【口コミ感想】ビックカメラのウォーターサーバー「puhha（プッハ）」を使用したメリット・デメリット

このページでは「ビックカメラグループ」から発売された宅配水ウォーターサーバー『プッハ（puhha）』を実際に使用して感じたメリット・デメリットや、各種料金、スペックなどを詳しく紹介します。

プッハをご検討中の方は是非ご参考にされてください。

「プッハ」が特におすすめな人

• 弱温・高温水や弱冷水を使いたい（温水3段階、冷水2段階）
• 注文ノルマは少ない方がいい（9.5L×2本）
• 天然水が飲が飲みたい（富士の天然水）
• ビックポイントを貯めている

「プッハ」をあまりおすすめできない人

• 天然水にこだわらない→（浄水型ウォーターサーバーがおすすめ）
• ボトルの受け取りや、空容器の処分が面倒→（浄水型ウォーターサーバーがおすすめ）
• 定額料金でたっぷり使いたい→（浄水型ウォーターサーバーがおすすめ）

【総合評価】プッハを使用してわかったメリットデメリット

プッハのウォーターサーバーを実際に使用して感じた「デザイン性・サイズ」「水交換のしやすさ」「機能性」「料金価格」「サービス」の5項目で総合的に評価しました。

正面・側面・背面

 

冷水出水時

 

温水出水時

 

ボトルをセット

 

温度選択ボタン

 

※5点を満点とし0.5点刻みの10段階で評価しています。

総合点数
21点(25点満点中)
デザイン性・サイズ
評価	3.5点（5点満点中） 特別おしゃれというわけではないが、ボトルカバー付きのシンプルデザイン。
メリット	ボトルカバー付きのシンプルなデザイン
水交換のしやすさ
評価	4点（5点満点中） ボトル上置きだが、9.5L入りなので12Lボトルに比べると水交換は楽。空容器はゴミとして捨てられる。ただし、ゴミがかさばる。
メリット	ボトル上置きだが9.5L入りなので比較的楽 空容器はゴミとして捨てられる
機能性・使いやすさ
評価	4.5点（5点満点中） 温水3段階、冷水2段階の温度選択ができる。エコモードの作動時間を6時間または24時間で選べる。クリーン機能も搭載。
メリット	温水3段階・冷水2段階の温度が選べる（計5段階） 省エネモードを24時間または6時間で選べる 操作パネル完全ロックも搭載 高温循環クリーン機能で衛生的
デメリット	出水口が低いので少し注ぎにくい
料金・価格
評価	4点（5点満点中） 天然水なので水代は少し割高だが、サーバー代無料、省エネ、ビックポイント付与などお得。「puhha CLUB」は個人的にはおすすめしない。
メリット	月々のサーバー代が無料 毎月の支払いでビックポイント付与 店舗受取で500ポイント付与
デメリット	月額550円のpuhha CLUBはそれほどお得感はない
サービス・その他
評価	5点（5点満点中） 60日未満のスキップは手数料無料なので水の消費が少ない方でも無理なく使える。3年以上の使用でサーバーを無料交換してくれる。有料だが1,100円で初回設置サもやってくれる。
メリット	大自然のミネラルを含む天然水。 60日未満なら無料スキップができる。 メンテナンスフリーだが3年以上で無料交換もできる 24時間いつでも使える便利なマイページとスマホアプリ 初回設置サービスあり（別途1,100円）

良かった点（メリット）の使用感想

気になった点（デメリット）の使用感想

【メリット】プッハを使用して感じた良かった点

プッハを、実際に使用して良かったと感じた口コミになります。

プッハの良かった点

デザイン性・サイズ

• ボトルカバー付きのシンプルなデザイン

水交換のしやすさ

• ボトル上置きだが9.5L入りなので比較的楽
• 空容器はゴミとして捨てられる

機能性・使いやすさ

• 温水3段階・冷水2段階の温度が選べる（計5段階）
• 省エネモードを24時間または6時間で選べる
• 操作パネル完全ロックも搭載
• 高温循環クリーン機能で衛生的

料金・価格

• 月々のサーバー代が無料
• 毎月の支払いでビックポイント付与
• 店舗受取で500ポイント付与

サービス・その他

• 大自然のミネラルを含む天然水
• 60日未満なら無料スキップができる
• メンテナンスフリーだが3年以上で無料交換もできる
• 24時間いつでも使える便利なマイページとスマホアプリ
• 初回設置サービスあり（別途1,100円）

デザイン性で良かった点

ボトルカバー付きのシンプルなデザイン

プッハは、セットしたボトルがむき出しにならないボトルカバーが装着できます。

おしゃれとまでは言いませんが、置く場所を選ばないシンプルなデザインです。

ウォーターサーバーの色は「ホワイト」と「ブラック」の2色から選べます。

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デザインがおしゃれなウォーターサーバーをお探しの方は以下ページも参考にされてください。

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水交換で良かった点

ボトル上置きだが9.5L入りなので比較的楽

プッハは、ボトル上置きですが9.5L容量なので、一般的な12L容量に比べるとボトル交換が楽です。

空容器はゴミとして捨てられる

使い終わった空ボトルは保管せず、ゴミとして捨てることができます。

また、ボトル内には空気が入りにくく真空に近い状態なので、ボトルが潰れていく仕組みになっています。

ボトルを潰す手間が省け、空気が入り込みにくく衛生面的です。

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ボトルの受け取り、ゴミの処分、水交換が面倒という方には、以下ページの浄水型ウォーターサーバーもおすすめです。

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機能性・利便性で良かった点

温水3段階・冷水2段階の温度が選べる（計5段階）

プッハは水の温度が、温水3段階（70、80、90）・冷水2段階（冷水、弱冷）の計5段階から選べます。

操作パネルの左側の温度選択ボタンで選べます。

省エネモードを24時間または6時間で選べる

消費電力を抑える省エネモードも設定でき、「24時間いつも省エネ」、「決まった時間に毎日6時間省エネ」の2パターンから選べます。

省エネ中は、温水約70℃、冷水約12～16℃に設定されます。

操作パネルのモード選択ボタンを押すと、24時間、6時間、省エネ解除の切り替えができます。

6時間省エネはセットした時間に毎日作動します。

操作パネル完全ロックも搭載

小さな子供がいて温水チャイルドロックだけでは不安という方には、冷水にもロック機能を設定できます。

操作パネルを完全ロックするので、いたずらや誤操作の防止に役立ちます。

モード選択ボタンを3秒長押しで設定されます。

高温循環クリーン機能で衛生的

サーバー内の通水部へ、定期的に熱水を循環させて衛生的に保つ「高温循環クリーン機能」も搭載しています。

高温循環クリーン機能は、約4時間程度で終了し、自動学習と手動のどちらかで作動します。

クリーン機能作動時には操作パネルのクリーンランプが点灯します。

自動学習クリーン機能

電源投入からのご使用状況を7日間学習し、8日目の未使用時間帯に自動的にクリーン機能を作動させます。

2回目以降は、1回目と同じ時間帯に7日に1回行います。

未使用時間が短いなどにより、クリーン機能が作動しない場合には手動でクリーンを作動させてください。

手動クリーン機能

自動学習クリーン機能が作動しない場合、またはご希望でない時間帯に行われた場合は、手動でクリーンを実施してください。

温度選択ボタンとモード選択ボタンを同時に3秒長押しでクリーン機能が開始します。

手動クリーンさせた時間帯に、2回目以降も7日毎に自動で作動します。

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料金・価格で良かった点

月々のサーバー代が無料

多機能なプッハのウォーターサーバーですが、月々のサーバーレンタル代は無料で使用できます。

毎月の支払いでビックポイント付与

毎月の支払い金額からビックポイントが付与されます。

ビックポイントは、全国の「ビックカメラ」「コジマ」「ソフマップ」店舗、ECサイト「ビックカメラ.com」で1ポイント＝1円で利用できます。

妊婦さん～5歳以下のお子様がいる世帯は「FAMILYプラン」として3%

60歳以上の方の世帯は「OVER60プラン」として3%

その他の方は「BASICプラン」として1%の付与率になります。

また「puhha CLUB」月額550円（税込）に入会すると付与率が1％アップされます。

個人的には、デメリットにも記載していますが「puhha CLUB」は特にお得感がないので入らなくていいのではと考えます。

店舗受取で500ポイント付与

さらにお得に使用したい方には、ビックカメラ・コジマ店舗で毎月お水を受け取ると、「ビックポイント」500ポイントがもらえます。

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月額料金が安いウォーターサーバーをお探しの方は以下ページも参考にされてください。

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サービスで良かった点

大自然のミネラルを含む富士山の天然水。

宅配される水は、富士山の標高910mにある採水工場より汲み上げられた、バナジウム、シリカなども含む硬度24.1mg/Lの天然水です。

60日未満なら無料スキップができる

プッハは月1箱（9.5L×2本）の定期配送ですが、使用状況により飲みきれない月が出てくるかもしれません。

そんな時は、前回の配送から60日未満なら無料でスキップすることができます。

60日以上のスキップの場合には、休止手数料880円がかかります。

無料スキップを上手に使えば、、水の消費が少ない方でも安心して利用できますね。

メンテナンスフリーだが3年以上で無料交換もできる

プッハのウォーターサーバーは衛生機能を搭載しているため、メーカーの定期メンテナンスはありません。

ただし、いくら衛生的だといっても4年も5年も同じサーバーを使い続けていたら、やはり衛生的に気になりますよね。。

プッハなら設置してから3年以上経てばサーバー交換を無料でやってくれるので、遠慮せずに新しいサーバーと交換することをおすすめします。

※出水口や取水部など本体外側の日常的なお手入れは必要です。

24時間いつでも使える便利なマイページ

会員専用のマイページで24時間いつでも「次回のお届け内容の変更・確認」、「お水の追加注文・スキップ」など簡単に手続きする事ができ便利です。

初回設置サービスあり（別途1,100円）

他社ウォーターサーバー含め、宅配業者が届ける場合、玄関渡しとなるメーカーがほとんどですが、本体を設置場所まで運ぶとなると女性には少し大変です。

プッハならウォーターサーバーが届いて、お部屋への設置・出水確認・梱包資材の回収まで別途1,100円でやってくれます。

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【デメリット】プッハを使用して感じた気になった点

プッハは、多機能な点や料金などコストパフォーマンスに優れていますが気になった点もあります。

実際に使用して、不便と感じたポイントや気になった点の口コミ感想も記載しています。

プッハの気になった点

• 出水口が低いので少し注ぎにくい
• 月額550円のpuhha CLUBはそれほどお得感はない

出水口が低いので少し注ぎにくい

プッハのウォーターサーバーは、出水口が床から約69cmと低い位置にあり、出水ボタンはサーバー上部にあります。

出水口とボタンが離れているため、一度コップを置いて注ぐことになり、少し注ぎにくさを感じました。

月額550円のpuhha CLUBはそれほどお得感はない

「puhha CLUB」は月額550円で、ポイント付与率アップ、引越し時に天然水1箱（9.5L×2本）プレゼントなどの特典がありますが、それほどお得ではないと感じました。

サービスは以下のような内容です。

ビックポイント+1％付与について

「puhha CLUB」加入の場合と、「加入しない（通常）」場合の付与ポイントを、毎月1箱（9.5ℓ×2本3,350円税込）を注文した場合で比較しました。

「puhha CLUB」に入ることで年間396ptの追加ポイントがもらえますが、「puhha CLUB」は年間6,600円になるのでポイントではまったくお得ではありません。

ウォーターサーバー交換無料

「puhha CLUB」に加入してもしなくても、利用3年経過すると無料でウォーターサーバーは交換できます。

引越しサービス

puhha CLUB継続加入1年以上で、引越しの時に天然水1箱（9.5L×2本）をプレゼントしてくれます。

天然水1箱の料金は3,350円なので、頻繁に引越しする方にはお得かもしれません。

puhha CLUBプレゼント抽選

年に3回puhha CLUBメンバー限定のプレゼント抽選を実施。

認定NGO法人ウォーターエイドジャパンへ寄付

世界各国の水と衛生の問題に取り組む「ウォーターエイドジャパン」へ、毎月の会員費用500円から2.8％（14円）を寄付

とても良い取り組みだと思いますが、積極的に活動を支援したい方は、直接寄付した方が良いと思います。

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プッハの各種料金、スペック、宅配水などの一覧

「プッハ」の料金、機能、サービス内容などの一覧表になります。

プッハの料金・価格

プッハのサイズや機能

プッハのスペック ※料金・価格は税込での表記
商品画像
サイズ(mm)	W：290×D：300×H：1220
重量(kg)	約17kg
水の温度	冷水 冷水：約6〜12℃ 弱冷：約12〜16℃ 温水 70：約65〜75℃ 80：約82〜86℃ 90（再加熱）：約90〜92℃
サーバー代	無料
電気代	約691円～／月 消費電力25.6kWh/月（24時間省エネ） 1kWhあたり27円で計算 ※JDSA基準（1804）
サーバーメンテナンス代	メンテナンスフリー ※サーバー内部の汚れが気になる方は、交換での対応になります。
サーバー交換	1年未満：13,200円/回 2年未満：11,000円/回 3年未満：8,800円/回 3年以上：無料
ウォーターサーバー「プッハ」の機能
チャイルドロック	温水・冷水 （冷水は解除可能）
省エネ機能	省エネモード（24時間／6時間）
衛生機能	高温循環クリーン機能
その他の機能	温水温度3段階（70・80・90） 冷水温度2段階（冷水・弱冷水）

冷水温度3段階切替

冷水の温度を3段階（強：5℃～10℃、中：6℃～15℃、弱：10℃～20℃）から選べる機能。弱冷水は消費電力を抑える省エネ機能としての役割も。

温水温度3段階切替

温水の温度を3段階（強：80℃～90℃、中：70℃～80℃、弱：60℃～70℃）から選べる機能。弱温水は消費電力を抑える省エネ機能としての役割も。

USB電源ポート

本体裏にUSB電源ポート（3口）を搭載。付属の非常用電源ユニットを繋ぐことで停電時にも利用可能。

愛情チャイルドロック機能

レバーを押すだけで冷温水が出る「ロックフリー」、チャイルドロックボタンを押しながらレバーを押すと冷温水が出る「簡易ロック」、レバーやボタンを押しても冷温水は出ない「完全ロック」の3段階のチャイルドロック機能。

ECOモード

エコボタンを押すと、温水加熱を停止し、消費電力を抑える機能。6時間後に通常運転に切り替わる。

クリーンサイクルシステム（熱水循環）

48時間ごとに、サーバー内部にお湯を循環させて、常にクリーンな状態を維持する自動クリーン機能。

クリーンエアシステム

ボトルやタンク内に入る空気をクリーンにして取り込むコスモウォーター独自システム。

静音設計

ウォーターサーバー内部の素材や構造を見直すことで、機器の駆動や振動により発生する音を従来品（らく楽スマートサーバー）に比べ30％低減。

プッハの宅配水

※【PH】酸性：1.0～6.9、中性：7.0、アルカリ性：7.1～14.0　【硬度】軟水：0～60、中軟水：61～120

プッハのサービスについて

売れ筋人気ウォーターサーバーおすすめ総合TOP5メーカー

総合売れ筋人気メーカーおすすめTOP5
TOP 5	ウォータースタンド	エブリィフレシャス	フレシャス	4位 コスモウォーター	5位 ハミングウォーター
サー バー
総合 人気
水の 種類	浄水	浄水	天然水	天然水	浄水
月額 料金	定額 3,300円 （フィルター代込） 初期費用：無料 ※ピュアライフの場合	定額 3,300円 （フィルター代込） 初期費用：無料 ※トール／ミニの場合	4,244円 (2本/18.6L) 初期費用：無料 ※スラットの場合 料金内訳 （水代：1,627円×2本）＋ （サーバー代：990円）	4,104円 (2本/24L) 初期費用：2,200円 ※ネクスト 料金内訳 （水代：2,052円×2本）＋ （サーバー代：無料）	定額 3,300円 （フィルター代込） 初期費用：2,200円 （無料キャンペーン中）
電気 代	公式サイト記載 約462円～/月 ※ピュアライフ	公式サイト記載 約360円～/月 ※トール	公式サイト記載 約380円～/月 ※スラット	公式サイト記載 約256円～/月 ※ネクスト	公式サイト記載 約475円～/月
注文 ノル マ	ノルマなし （定額）	ノルマなし （定額）	月2本（18.6L） 休止2ヶ月未満は無料 2ヶ月目～月1,100円	月2本（24L） 休止2ヶ月未満は無料 2ヶ月目～月880円	ノルマなし （定額）
おす すめ ポイ ント	いつやめても解約金無料 補充型と直結型が選べる 除去物質21項目(PFAS対応) 1日約10L以上使える 温度や抽出量が選べる など	2023年売れ筋人気No.1 水道水を補充するだけ 除去物質23項目(PFAS対応) 最小クラスの卓上 コーヒー機能付き など	天然水メーカー人気No.1 おしゃれで利便性◎ 水交換がラク 空容器の処理も簡単 コーヒー機能付き など	天然水でコスパ重視なら 水交換が楽(ボトル下置き) 温冷水ともに温度3段階 停電時も常温水が注げる USB充電ポート付き など	浄水能力＆利便性◎ 水道水を補充するだけ 除去物質26項目(PFAS対応) 1日約10L使ってもOK 停電時にも浄水可能 など
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