【口コミ感想】コスモウォーター「スマートプラス」のメリット・デメリットを徹底調査。ワンウェイウォーターとの違いも。

最終更新 | 公開
コスモウォーターのスマートプラス利用者の口コミ評判

コスモウォーターの「スマートプラス」は、ボトル下置きなので水交換が楽にでき、月々のサーバー代も無料で使えるコストパフォーマンスの良いウォーターサーバーです。

このページでは、スマートプラスを実際に使用して感じた口コミ感想(良かった点、気になった点)と、利用者の方々の口コミ評判を記載しています。

スマートプラスの上位機種、温度切替機能付き「スマートプラス ネクスト」の使用感想は以下ページで紹介しています。

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「スマートプラス ネクスト」口コミ感想

「スマートプラス」が特におすすめな方

  • 水交換は楽がいい(ボトル下置き)
  • 温水のチャイルドロックもいらない(ロック解除機能)
  • 天然水が飲みたい

「スマートプラス」をあまりおすすめできない人

  • コスモウォーター「スマートプラス」の正面
  • コスモウォーター「スマートプラス」のボトル交換
  • コスモウォーター「スマートプラス」の愛情チャイルドロック
  • コスモウォーター「スマートプラス」のチャイルドロックキーを収納
  • コスモウォーターの宅配水ボトルのダンボールを開けた状態
  • S.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真正面
  • y.msさんコスモウォータースマートプラス「ライトウッド」の設置写真正面
  • きゆさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真斜め
  • t.sさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の設置写真正面
  • ぱじゃまやさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の斜め全体
  • headvoiceさんコスモウォータースマートプラス「ウッド」の正面全体
  • Y.Kさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の正面全体

このページの目次

【総合評価】コスモウォーター・スマートプラスの良かった点・気になった点

コスモウォーター「Smartプラス」の正面・側面・背面の設置写真

スマートプラスの正面・側面・背面

 

Smartプラスサーバーボトル交換終了

サーバー下部のボトル設置個所

Smartプラスサーバー3段階のチャイルドロック機能

3段階のあんしんチャイルドロック

Smartプラスサーバー上部のロックキー収納箇所

サーバー上部のロックキー収納箇所

Smartプラスエコモード入

操作パネルのエコモードON

コスモウォーターのスマートプラスを実際に使用して感じた「デザイン性」「水交換のしやすさ」「機能性」「料金価格」「サービス」の5項目で総合的に評価しました。

※5点を満点とし0.5点刻みの10段階で評価しています。

総合点数
21点(25点満点中)
デザイン性
評価星4つ
4点(5点満点中)
良かった点
水交換
評価星4.5つ
4.5点(5点満点中)
良かった点
機能性
評価星4つ
4点(5点満点中)
良かった点
気になった点
料金・価格
評価星4つ
4点(5点満点中)
良かった点
サービス
評価星4.5つ
4.5点(5点満点中)
良かった点
気になった点

良かった点(メリット)の使用感想

気になった点(デメリット)の使用感想

スマートプラスと他サーバーを総合的に比べた環境・条件別の使いやすさになります。

※とても良い◎、良い○、あまり良くない△、悪い×の4段階で評価しています。

スマートプラス環境・条件別の使いやすさ
1人〜2人
向け
二重丸ボトル下置きで水交換がラク。2ヶ月未満の水休止無料。温水ロックも解除した状態で使用できる。
3人〜4人
向け
二重丸ボトル下置きで水交換がラク。温水・冷水ロックを3段階で選べる。
5人以上丸温水・冷水ロックを3段階で選べる。天然水なので水代が割高。
赤ちゃん二重丸ボトル下置きで水交換がラク。温水・冷水にロックが掛けられる。熱水殺菌でサーバー内部が衛生的。

【良かった点】コスモウォーター・スマートプラスを使用して感じた口コミ

コスモウォータースマートプラスを、実際に使用して良かったと感じた口コミになります。

コスモウォーター「スマートプラス」の良かった点

デザイン性

水交換

機能性

料金・価格

サービス

デザイン性で良かった点

グッドデザイン賞受賞のおしゃれなサーバー!

Smartプラスサーバー正面・側面・背面

コスモウォーターの「スマートプラス」は、水ボトルが本体下部に収納できるグッドデザイン賞を受賞したスマートでおしゃれなウォーターサーバーです♪

私が選んだのは一番人気の色「ホワイト」です。

smartプラス

サーバーの色は「ホワイト」の他、「ブラック」「ピンク」「ウッド」「ライトウッド」の計5色のカラーが選べます。
ウッドはナチュラルな雰囲気のお部屋にも合わせやすいですね!

床置きサーバーの中では、背が低く小型

スマートプラスは他社の床置き型のサーバーと比べても、高さが約110cmと最も低くコンパクトな設計で、圧迫感も感じません。

サイズ
本体の寸法横幅:300mm
奥行:340mm
高さ:1,100mm
その他の寸法出水口までの高さ
約850mm
水トレイ~出水口までの高さ
約20.2mm
重量20kg

他メーカーの人気ウォーターサーバー(床置き)とサイズを比較しました。

■人気のウォーターサーバーをサイズ比較
ウォーターサーバー横幅
(mm)
奥行き
(mm)
高さ
(mm)
スマートプラス
(コスモウォーター)
3003401,100
デュオ
(フレシャス)
2903631,125
スラット
(フレシャス)
2903501,110
カド―
(プレミアムウォーター)
3003861,150
スリムIII
(プレミアムウォーター)
2703371,272
アマダナスタンダード
(プレミアムウォーター)
2653131,320

参照ページ:ウォーターサーバーのサイズで比較

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水交換で良かった点

足元ボトル設置で水の交換が楽チン

表示パネルの「ボトル交換ランプ(Empty)」が点灯したら水ボトルを交換します。

Smartプラスのボトル交換ランプ(Empty)が点灯

扉を開け、ボトルバスケットを取り出します。

Smartプラスサーバー空ボトル交換

ダンボールから新しい水ボトルを取り出します。

コスモウォーター宅配水ボトルのダンボールを開けた状態

ボトルバスケットを水ボトルに合わせ、横から入れると楽です。

スマートプラスのボトルバスケットに水ボトルを入れている写真

新しい水ボトルをセットしたら、両脇のオレンジ色の取っ手を持ち、バスケットトレーの上に置きます。

ボトルバスケットに水をセット

トレーを奥まで押し込み、扉を閉めてセット完了です。

Smartプラスサーバー、バスケットトレーを奥に押してボトルをセットしている写真

スマートプラスは足元で水交換ができ、水ボトルをウォーターサーバーの上部まで持ち上げる必要がないので女性にも楽チンです。

サーバー上部にボトルをセットしないので、サーバーの上に物を置く事もできます。
ちょっとしたカフェスペースの完成です♪

管理人の笑顔
Smartプラスサーバーの上に小物を置ける

水の容器が使い捨てでゴミで捨てられる

スマートプラス使用済みボトルの中の水の残量

取り出した空ボトルは圧縮されて潰れています。
これは、ボトル内への空気の侵入を防ぎ、容器が真空状態で潰れていく仕組みになっているからです。

空気中のホコリなどが入り込みにくく衛生面的です。

空ボトルには150ml程度の水が残っていますので、料理などに使いましょう。

コスモウォーター宅配水のゴミ

青のボトルキャップを外し、ダンボールも潰し、最終的なゴミはこんな感じです。

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機能性・利便性で良かった点

3段階のチャイルドロック機能で、環境に合わせて使いやすい

Smartプラスサーバー3段階のチャイルドロック機能

チャイルドロック機能は、「チャイルドロックフリー」、「簡易チャイルドロック」、「完全チャイルドロック」の3段階があります。

■チャイルドロック機能の説明
チャイルドロック機能説明
チャイルドロックフリー
Smartプラスサーバーチャイルドロックフリー

チャイルドロックキーを左に傾けます。
チャイルドロックボタンを押さずに、出水レバーを奥に押すだけで水が出ます。
片手だけで出水できるのでラクです。

簡易チャイルドロック
Smartプラスサーバー簡易チャイルドロック

チャイルドロックキーを真ん中にします。
チャイルドロックボタンを押しながら、出水レバーを奥に押すと水が出ます。
両手を同時に使うので、水が簡単に出ず、子供のいたずらやヤケド防止に役立ちます。

完全チャイルドロック
Smartプラスサーバー完全チャイルドロック

チャイルドロックキーを右に傾けるか、引き抜きます。
簡易チャイルドロックの操作でも水が出ず、水を出す為にはチャイルドロックキーを真ん中、または左に傾ける必要があります。
簡単に水が出てこないので、小さい子供がいる家庭ではもっとも安心です。

Smartプラスサーバー簡易チャイルドロック出水

上の写真は「簡易チャイルドロック」の状態で、チャイルドロックボタンを押しながら出水レバーを押すと水が出ます。

「チャイルドロックフリー」は出水レバーだけで水が出せ、「完全チャイルドロック」はチャイルドロックボタンと出水レバーを押しながらでも水は出ません。
小さいお子さんがいない家庭ではチャイルドロックフリーなどご使用の環境に合わせて設定できます。

Smartプラスサーバー上部のロックキー収納箇所

完全チャイルドロックした場合、チャイルドロックキーを抜いてもサーバー上部に格納することができるので失くす心配はありません。

クリーン機能搭載で衛生的

スマートプラスには「クリーンサイクルシステム」と「クリーンエアシステム」の2つの衛生機能が搭載しており、衛生的に使用する事ができます。

クリーンサイクルシステム
クリーンサイクルシステムの仕組み

熱水をサーバー内部に循環させることで、サーバー内を衛生的に保つ機能です。
電源プラグを入れた時間から12時間後に自動で作動し、それ以降は48時間おきに自動で作動します。

電源プラグを抜いて1分間おくと設定時間がリセットされ、再度電源プラグを差した時間でセットされます。
クリーンサイクルシステム中はエコランプが緑に点滅し、約20分程度で終了します。

クリーンエアシステム
クリーンエアシステムの仕組み

サーバー内部に取り込むわずかな外気もクリーン化する、コスモウォーターの独自特許技術です。
空気中に含まれる雑菌の侵入を防ぎます。

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スマートプラスを、さらに機能性を充実させた「スマートプラス ネクスト」もあります。

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「スマートプラス ネクスト」口コミ感想

料金・価格で良かった点

エコモード搭載で電気代474円~/月と省エネ

Smartプラスエコモード入

スマートプラスには、温水の加熱を一時停止することで消費電力を抑えてくれるエコモードを搭載していて、電気代が月474円~(公式サイト参照)と安いです。

サーバー前面の操作パネルのエコボタンを押すと、エコモードが作動します。
6時間で自動解除されるので、寝る前や外出時のウォーターサーバーを使わない時間帯におすすめです。

実際にどれくらいの電気代になるか、この後の「【検証】スマートプラスの電気代と水の温度を計測 」で調べてみました。

月々のサーバー代が無料

衛生機能や省エネ機能も充実し、水の交換もラクなボトル下置きサーバーですが、月々のサーバーレンタル代は無料で使えます。

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サービスで良かった点

大自然のミネラルを含む天然水。

コスモウォーターの天然水は、宅配エリアにより届く銘柄は決まっていて選ぶことはできませんが、「静岡」「京都」「大分」の厳選された天然水を飲むことができます。

宅配エリア
バナジウム含有の天然水「静岡」の天然水

富士山麓に位置する静岡県御殿場市で採水された、2016年度モンドセレクション金賞の「静岡」採水の天然水。バナジウム61μg/L含有の硬度53mg/Lの天然水です。

静岡の天然水

種類天然水
採水地静岡県御殿場
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:15
ナトリウム:13
マグネシウム:3.6
カリウム:1.6
バナジウム:61μg
硬度53
PH7.7(弱アルカリ)
お届けエリア関東、東海、北陸、甲信越、東北、北海道地方
※送料無料(北海道のみ200円/本)
ボトル1本の料金2,052円(12L)
やわらかな軟水「京都」の天然水

京都府福知山市で採水された2016年度モンドセレクション金賞の「京都」採水の天然水。硬度30mg/Lの軟水で、赤ちゃんにもやさしいやわらかな天然水です。炊飯や料理にもおすすめです。

京都の天然水

種類天然水
採水地京都府福知山市
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:8
ナトリウム:9.7
マグネシウム:1.6
カリウム:0.5
硬度30
PH6.9(中性)
お届けエリア関西、中国、四国地方
※送料無料
ボトル1本の料金2,052円(12L)
美容成分シリカと有機ゲルマニウム含有の「大分」の天然水

名水で知られる大分県日田市で採水された2016年度モンドセレクション金賞の「大分」採水の天然水。有機ゲルマニウム4μg/Lと、美容成分シリカ72mg/L(業界トップクラス)を含む硬度62mg/Lのミネラル成分が多いなめらかな天然水です。コーヒーや紅茶、お酒の水割りやお湯割りにもおすすめです。

大分の天然水

種類天然水
採水地大分県日田市
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:16.6
ナトリウム:44.8
マグネシウム:4.8
カリウム:8
ゲルマニウム:4μg
亜鉛:160μg
シリカ:72
硬度62
PH7.8(弱アルカリ)
お届けエリア九州地方
※送料無料
ボトル1本の料金2,052円(12L)

水一時停止(無料)を使えば2ヶ月おきの注文が可能

水の配送一時停止無料

コスモウォーターの月の最低注文数は2本(24L)となります。
ただ、使用状況により最低注文数をクリアできない月が出てくるかもしれません。

そんな時に便利なのが水の一時停止サービス
2ヵ月以上は水の一時停止・スキップは手数料880円/月かかりますが、2ヵ月未満なら常に無料です!

一時停止を上手に使えば、1ヶ月あたり1本(12L)でいいので、水の消費が少ない方でも安心ですね。

業者メンテナンス不要だけど、2年以上で無料交換してくれる。

スマートプラスは使用中のボトル内部に外気が入りにくい設計で、クリーンサイクルシステム搭載なので、定期的なメーカーのメンテナンスは必要ありません。
しかし、いくら衛生的だといっても4年も5年も同じサーバーを使い続けていたら、やはり衛生的に不安ですよね。

スマートプラスは設置してから2年以上経てばサーバー交換を無料でやってくれますので、遠慮せずに新しいサーバーと交換することをおすすめします。

■サーバー交換手数料(税込)
使用期間交換手数料
2年未満5,500円
2年以上無料

24時間いつでも使える便利なマイページとスマホアプリ

会員専用のマイページや、スマホアプリで24時間いつでも「次回のお届け内容の変更・確認」、「お水の追加注文・一時停止」など簡単に手続きする事ができ便利です。

コスモウォーターマイページPC画面

会員専用のマイページ

コスモウォーターのスマートフォン用アプリの画面

スマートフォン用アプリ

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【気になった点】コスモウォーター・スマートプラスを使用した口コミ感想

コスモウォーターのスマートプラスは、機能面や料金などコストパフォーマンスに優れていますが気になった点もあります。
実際に使用して、不便と感じたポイントや気になった点の口コミ感想も記載しています。

コスモウォーター「スマートプラス」の気になった点

エコモードは最大6時間で手動操作

エコモードは、操作パネルのエコボタンを押すと作動し、温水の加熱を停止させる機能で、最大6時間で通常モードに切り替わります。

使用していない時間帯の消費電力を抑えてくれる便利な機能ですが、毎回ボタンを押さなくてはならないので、習慣にしないと忘れがちになりそうだと思いました。

エコモードを使用しても月数百円の差ではありますが、「フレシャス」や「プレミアムウォーター」のように光センサー搭載で、部屋の明るさに応じて自動的に切り替わってくれるほうが消費電力の無駄が少ないと思います。

静音設計となっているが期待しすぎない方がいい

騒音従来品より30%オフ

スマートプラスは静音設計となっていますが、あくまでも従来品の「らく楽スマート」に比べ、騒音(駆動音や振動音)を30%削減ということです。

実際に使用してみて、たしかに大半の時間は音がまったくしませんですが、24時間常に音がしなというわけではなく、水を使った後や不定期に「ブーン」といった冷蔵庫程度の低い音が聞こえます。
寝室に設置した場合、寝るときに音が鳴ると神経質な方は気になるレベルだと感じました。

サーバーの設置は自分でやらないといけない

コスモウォーター「スマートプラス」設置写真

以前は、コスモウォーター「スマートプラス」は宅配時に設置する場所までサーバーを運んでくれていました。

しかし、現在は玄関の中までしか運んでくれなくなり、設置場所まで自分で運ぶ必要があります。

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停電時でも水を注ぎやすい「ポータブルスタンドセット(別売り)」

コスモウォーター折りたたみ式ポータブルスタンドセット

スマートプラスはボトルをサーバー下部にセットするため、電気で水を汲み上げます。
そのため、災害などの停電時には水を出水することができなくなります。

そこで便利なのが、コスモウォーターの会員専用のオンラインショップで買える「ポータブルスタンドセット(税込み1,100円)」です。

ポータブルスタンドセット使用風景

ボトルキャップ部分に専用蛇口を装着することで、使いたい分の水が出水できます。

ポータブルスタンドセットの内容

↑↑ポータブルスタンドセットの内容です。

ポータブルスタンドセットの保管袋

保管袋も付いているので、緊急時用にあらかじめ購入していたら安心ですね♪

【検証】スマートプラスの電気代と水の温度を計測

電気代や、水の温度は使用状況・環境などで変化するため、あくまでも目安の数値と考えてください。

スマートプラスの電気代を計測

コスモウォーターの公式サイトでは、スマートプラスの電気代は約474円/月(エコモード使用時、19.88円/kwhで計測)と記載されていますが、計測方法はメーカーによって様々です。

そこで当サイトではJDSA基準(1804)による測定結果を基に、以下の方法で電気代を計測しました。

【計測時間】24時間。

※コンセントを挿し込み、温水冷水の温度が安定した2時間以上後から計測開始。

【出水量】温水200ml×3回、冷水200ml×3回の計1200ml。

【1kWhあたりの料金】27円。

※JDSA基準(1804)による測定結果を基準。

※使用環境により計測値は異なりますので、あくまでも目安とお考え下さい。

エコモード使用時の電気代

エコモード1回(6時間)使用した電気代は696.6円/月という計測結果でした。

スマートプラス、エコモードを使用した電気代を計測。左:時間、右:積算電力量

↑左:料金と時間、右:料金と積算電力量↑

積算電力量電気代/日
(27円/kWhで計算)
電気代/月
(1日の電気代×30日)
0.86kWh/日23.22円/日696.6円/月

通常運転の電気代

エコモードを使用しない通常運転での電気代は842.4円/月という計測結果でした。

スマートプラス、通常運転での電気代を計測。左:時間、右:積算電力量

↑左:料金と時間、右:料金と積算電力量↑

積算電力量電気代/日
(27円/kWhで計算)
電気代/月
(1日の電気代×30日)
1.04kWh/日28.08円/日842.4円/月

以下ページでは、各ウォーターサーバーの計測した電気代で比較しています。

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「ウォーターサーバーの1ヶ月の電気代はどれくらい?」 「電気代が安いウォーターサーバーはどれ?」 一般的にウォーターサーバーの電気料金は約1,000円~約500.....

スマートプラスの水の温度を計測

温水と冷水の温度を実際に計測しました。
温度は使用状況などで変化するため、目安の数値と考えてください。

スマートプラスの温水の計測温度88.8℃

温水の計測温度:88.8℃

 

スマートプラスの冷水の計測温度5.8℃

冷水の計測温度:5.8℃

 

水の温度
(公式サイト記載の温度と計測温度)
水の温度温水:85~90℃(計測温度:88.8℃)
冷水:6~10℃(計測温度:5.8℃)

以下ページでは、各ウォーターサーバーの水の温度で比較しています。

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ウォーターサーバーの温度を比較。お湯と冷水はもちろん常温水や再加熱機能が使える機種も。
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ウォーターサーバーの水の温度は、温水が80~90℃、冷水が5~10℃前後が平均的な目安です。 また、機種によっては弱温水や、弱冷水が使えるもの、再加熱機能を搭載.....

コスモウォーター・スマートプラス利用者の口コミ評判

コスモウォーター・スマートプラスを利用されている方からいただいた、リアルな口コミ評判を紹介します。

口コミ募集の概要

【対象口コミ】スマートプラス利用者

【募集方法】ネットでのアンケート

【信頼性について】利用者であることの確認として、ウォーターサーバーの設置写真を必ずいただいております。

利用者の総合評価
星4.5

4.55点満点)
口コミ人数:15

口コミで多い良かった点、気になった点

良かった点の口コミ

  • ボトルを上まで持ち上げなくていいので水の交換が楽(13件)
  • サーバーの音は気にならない(9件)
  • 水が美味しい、飲みやすい(12件)
  • チャイルドロック機能がいい(6件)
  • デザインが良い(10件)

気になった点の口コミ

  • サーバーの音が気になる(3件)
  • 水の交換が楽だが、ボトルが重たい(2件)
  1. 【投稿者様】S.Nさん、女性、36歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】5か月
  4. 【ご利用人数】3人:夫、妻、息子(5歳)
  5. 【月間水の消費量】24L~36L(2本~3本)
  6. 【用途】飲料水

S.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真正面S.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の正面S.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の斜め横
S.Nさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 色々比較した結果、手頃価格だった
  • デザインがシンプルだった
  • ボトル交換時持ち上げなくてよかった
  • 子供が一人で飲めるのでとても助かってる
  • 別のウォーターサーバーの水より美味しかった
気になった点
  • 以前より水を飲むようになり、考えていた料金より予算オーバー
  • ふいに音がなるので、最初は気になった
  • 空ボトルに少しだけ水が残るのが、ちょっともったいない気がする
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

色々比較した結果、手頃価格だったこと。
デザインがシンプルだったこと。
ボトル交換時持ち上げなくてよかったこと。
(以前職場で上に差し込むタイプのものを使っていて、交換が大変だったため)

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■デザイン:5/5点
あまり目立たせたくなかったので、白一色か黒一色で探していました。

■サーバーの使いやすさ、利便性:5/5点
特に不満なく使っています。
子供が冷蔵庫から飲み物をまだ一人でとれないのですが、ウォーターサーバーだと一人でやってくれるのでとても助かってます。

■料金:4/5点
便利になると、以前より水を飲むようになり、体にはいいと思うのですが、頼む前に考えていた料金より予算オーバーになりました。

■水の美味しさについて:5/5点
別のウォーターサーバーのものを飲む機会がありましたが、うちの方が美味しかったです。

■サーバーの音:4/5点
ふいに音がなるので、最初は気になっていましたが、今は特に気になりません。

■サポートやサービス:4/5点
今のところ特別なサポートをお願いしていないので、特に不満はないです。
定期便はきちっと配送してもらえます。

■その他、何かありましたらお願い致します。
emptyになっても空ボトルに少しだけ水が残っているのが、ちょっともったいない気がします。

  1. 【投稿者様】t.sさん、男性、41歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ブラック)
  3. 【ご利用期間】1年
  4. 【ご利用人数】5人
  5. 【月間水の消費量】60L程度
  6. 【用途】料理、飲み水

t.sさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の設置写真正面t.sさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の設置写真斜め横t.sさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」のボトルセット箇所t.sさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の本体上部チャイルドロックキー入れ
t.sさんの良い悪い口コミと評価点
評価星4つ
4点/5点中:満足
良かった点
  • デザインがシンプル
  • ボトルの交換がしやすい事
  • チャイルドロックもかけやすい
  • 水はとても美味しい
  • サーバーの音は特に気にならない
気になった点
  • 正面はシンプルで良いが側面の色が違うのでマイナス
  • 水ボトルの段ボールがもっと開けやすかったら良い
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

デザインがシンプルでボトルの交換がしやすい事を基準に選びました。
以前はリユースのボトル(リターナブルボトル)を使用していたのですが、衛生上の問題から使い捨てタイプにしました。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■デザイン:3.5/5点
正面はシンプルで良いが側面の色が違うのでマイナスです。

■サーバーの使いやすさ、利便性:5/5点
ロックもかけやすく全く問題ありません。

■料金:3/5点
安ければ安い方が良いですが…

■水の美味しさについて:5/5点
とても美味しいと思います。

■サーバーの音:4/5点
特に気になる音はありません。
夜は節電の為か、静かです。

■サポートやサービス:3/5点
配送を頼んでいるだけなので特に感想はありません。

■その他、何かありましたらお願い致します。
水ボトルの段ボールがもっと開けやすかったら良いのにと思います。

  1. 【投稿者様】y.msさん、女性、40歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ライトウッド)
  3. 【ご利用期間】2ヶ月
  4. 【ご利用人数】4人
  5. 【月間水の消費量】24L
  6. 【用途】飲料水(喉が乾いた時や朝の紅茶)

y.msさんコスモウォータースマートプラス「ライトウッド」の設置写真正面y.msさんコスモウォータースマートプラス「ライトウッド」の設置写真側面y.msさんコスモウォータースマートプラス「ライトウッド」のあんしんチャイルドロックy.msさんコスモウォータースマートプラス「ライトウッド」の設置写真全体引き
y.msさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 思っていたよりも安価
  • 飲みきれない場合は配達をお休み出来る
  • 自動で洗浄してくれる
  • 家のインテリアに合ったデザイン
  • 容器の設置が足元にあり、かつ簡単に設置出来る
  • ロックも3段階あり、用途に合わせて使える
  • すぐに温かい飲み物が飲める事
  • 味の癖もなく飲みやすいお水
  • 音も静かで気になりません
気になった点なし
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

前々から欲しいと思いつつ、どこが良いのか分からずにいました。そんな時にイオンでコスモウォーターのイベントをしており、少しお話を聞いてみようと思い話を聞くうちに設置を決めました。

決めたポイントは、
思っていたよりも安価であった
飲みきれない場合は配達をお休み出来る
自動で洗浄してくれる
家のインテリアに合ったデザイン
容器の設置が足元にあり、かつ簡単に設置出来る事
です。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
まずお水の設置が足元にある為、女性でも力がいらず簡単に出来ました。
デザインもとても素敵でお気に入りです。
ロックも3段階あり、用途に合わせて使えます。
喉が渇いた時に、すぐに美味しいお水が飲める事、寒くなってきたこの時期、すぐに温かい飲み物が飲める事にもっと早く置けば良かった!と、とても便利さを感じています。

■使用して気になる点、不便な点
特にありません。

■水の味、設置している場所、サーバーの音など
お水の銘柄は「天然水コスモウォーター」で、京都のお水です。
とても柔らかく、味の癖もなく飲みやすいお水です。
赤ちゃんからお年寄りまで美味しく飲んでいただけるとスタッフの方が仰っていましたが、その通りだと思います。
リビングに設置しているので、家族みんな手軽に飲んでいます。
音も静かで気になりません。
サポートはまだ利用していません。

  1. 【投稿者様】きゆさん、女性、26歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】3ヶ月
  4. 【ご利用人数】1人
  5. 【月間水の消費量】12L(1本)
  6. 【用途】飲料水

きゆさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真斜めきゆさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真正面きゆさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の設置写真正面拡大
きゆさんの良い悪い口コミと評価点
評価星4つ
4点/5点中:満足
良かった点
  • 維持費が手頃
  • デザインが部屋に合う
  • インスタントコーヒーがすぐに作れる
  • サイズも適当で一人暮らしの部屋の邪魔にならない
  • 水ボトルを下にセットできるので女性でも使いやすい
  • くせのない飲みやすい味
  • 水の配送日を指定できる
  • 配送の休止ができる
気になった点
  • サーバーの音が若干気になる
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

維持費が手頃なこと、デザインが部屋に合うこと。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
冷たい水も熱いお湯もすぐに使える。
インスタントコーヒーがすぐに作れる。
サイズも適当で一人暮らしの部屋の邪魔にならない。
水のボトルを入れるところが下にあるので女性でも使いやすい。

■使用して気になる点、不便な点
サーバーの音が若干気になる。

■水の味、設置している場所、サーバーの音など
水の味は、くせのない飲みやすい。
設置場所は、1Kの部屋の中央。

■その他、サポートの対応やサービス等について
水の配送日を指定できる。
配送の休止ができるので便利。

  1. 【投稿者様】Y.Kさん、女性、37歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ブラック)
  3. 【ご利用期間】1ヶ月
  4. 【ご利用人数】3人
  5. 【月間水の消費量】15L程度
  6. 【用途】主に飲料用と、赤ちゃんのミルク用

Y.Kさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の正面全体Y.Kさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」のボトルセット箇所の扉を開けた状態Y.Kさんコスモウォータースマートプラス「ブラック」の冷水出水口とチャイルドロック説明のシール
Y.Kさんの良い悪い口コミと評価点
評価星4つ
4点/5点中:満足
良かった点
  • 料金が手ごろ
  • ミルクの調乳に手間がかからなくなった
  • 安心して子供に飲ませられる
  • 重い水を上まで持ち上げなくていい
  • 使用済みの容器は一般ごみとして処理できる
  • 水の飲み口が柔らかく飲みやすい
  • サーバーの音が気になったことはない
気になった点
  • エコモード作動時間が最大6時間まで
  • サイズが思ったよりも大きく感じた
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

子供のミルク用や飲料用にとウォーターサーバーを考えていた時に、ネット等で色んなメーカのサーバーを比較してみて、とても評価が高かったのがコスモウォーターサーバーだった。
それに加えて、たまたま近くの商業施設でコスモウォーターサーバーの展示販売をやっていて、直接色々と聞くことができ、料金に関しても考えていたよりも手ごろであると感じたため。
水の値段に関しても、普段ペットボトルを購入して利用してるミネラルウォーターと変わらないか、少し高い程度だったのも決め手のひとつ。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

使用してみて良かったのは、いつでも新鮮で冷たい水がすぐに飲めることと、ミルクの調乳に手間がかからなくなったこと。
安全な水を安心して子供に与えることができるのは、気持ちの上でもとても楽です。
他メーカのサーバーのように、重い水の容器をかかえて上から差し込む必要がないのも良いところ。
また、使用済みの水の容器は、回収することもなく自宅で一般ごみとして処理できるのも良い。

サーバーにはエコモードがついていますが、エコモードの切り替えが好きな時間でできないのは少し不便なように思う(例えば旅行に出た時など、エコモードは最長で6時間しかできないため、何泊かする場合などに電気代の節約という点では不便)。

現在は富士の水を利用していて、ミルクにも使用できる軟水ということで、飲み口は非常に柔らかく飲みやすい。
考えていたよりもサーバーの大きさが大きかったため、現在は玄関口に設置している。
特にサーバーの音が気になったことは一度もなく、玄関近くにペットの寝床があるが、今のところ音に関して何の問題も感じていない。

  1. 【投稿者様】ぱじゃまやさん、女性、39歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】3年6ヶ月
  4. 【ご利用人数】3人
  5. 【月間水の消費量】24リットル
  6. 【用途】契約当初は子供のミルクを作るためでしたが、成長したので飲料水や料理に使用いています。

ぱじゃまやさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の斜め全体ぱじゃまやさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の正面ぱじゃまやさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」のチャイルドロック周辺
ぱじゃまやさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • おしゃれ
  • いつでも温かいお湯や冷たい水を使用できる
  • ボトルの入れ替えが簡単
  • メールでの問い合わせでも、そんなに待たずに返事がくる
  • 不良が起きた際も、スムーズに交換手続きをとってくれた
気になった点
  • 水受けのところに埃がたまりやすい
  • ボトル交換サインが出ても、ボトル内に水が残っているのでもったいない
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

おしゃれだし、ボトルを入れやすい。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
いつでも温かいお湯や冷たい水を使用することができる。
ボトルの入れ替えが簡単。

■使用して気になる点、
水受けのところに埃がたまりやすい。
ボトル交換のサインが出ても、水がボトル内に残っていることが多いのでもったいない。

■注文している水の銘柄、味、設置している場所、サーバーの音
水:京都の天然水
味:おいしい
設置場所:キッチン
サーバーの音:特に気にならない

■サポートの対応やサービス等その他
メールでの問い合わせでも、そんなに待たずに返事が返ってくる。
電話でも特に気になる対応はなかった。
不良が起きた際も、スムーズに交換手続きをとってくれた。

  1. 【投稿者様】headvoiceさん、男性、29歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ウッド)
  3. 【ご利用期間】2ヶ月
  4. 【ご利用人数】2人
  5. 【月間水の消費量】2本
  6. 【用途】飲料水、料理

headvoiceさんコスモウォータースマートプラス「ウッド」の正面全体headvoiceさんコスモウォータースマートプラス「ウッド」のボトルセット部分headvoiceさんコスモウォータースマートプラス「ウッド」のチャイルドロック周辺
headvoiceさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • ボトルの取替が楽
  • サイズが小さいので場所をとらない
  • キャンペーンで水ボトル保管用の専用ケースが貰えた
  • カード決済可能なので手続きが楽
  • マイページで契約内容の変更など容易にできる
  • キャップシールを集めると景品と交換してもらえる
  • ウッド調のデザインがオシャレ
  • 水の味がスッキリしていておいしい
  • 音はするが日常生活の中で気にならないレベル
気になった点
  • 2本セットの偶数単位での注文しかできない
  • 専用アプリを作ってもらえると尚よい
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

ウォーターサーバー比較サイトで、 コスモウォーターがランキング1位だったからです。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
水ボトルの設置がサーバー下部に設置されているので、ボトルの取替が楽にできる。
サイズが小さいので、場所をとらない。
申込キャンペーンで、水ボトル保管用の専用ケースを付けてくれる。
カード決済可能なので、手続きが楽。
契約後は専用のマイページを開設でき、契約内容の変更がWEB上で容易にできる。
水ボトルのキャップシールを集めると景品と交換してもらえるキャンペーンをやっている。
ウッド調のデザインがオシャレ。

■使用して気になる点、不便な点
水ボトルの注文が、月間で偶数単位しかできない(3本などは不可)。
コスモウォーター専用のアプリを作ってもらえると尚よい。

■水の味、設置している場所、サーバーの音など
味:スッキリしていておいしい。
設置している場所:キッチンの食器棚とゴミ箱の間。
サーバーの音:たまに音がしているが(エコモード?)、日常生活の中で気にならないレベル。

■その他、サポートの対応やサービス等について
対応は丁寧だが、最終的にサイトを見るように誘導されるのであまり意味がない。

  1. 【投稿者様】Y.Nさん、女性、29歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】5ヶ月
  4. 【ご利用人数】3人
  5. 【月間水の消費量】12リットル
  6. 【用途】飲料水、赤ちゃんのミルクがメイン

Y.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の正面全体Y.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の斜めY.Nさんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」のチャイルドロック周辺
Y.Nさんの良い悪い口コミと評価点
評価星4つ
4点/5点中:満足
良かった点
  • 本体の上にミルク一式置いておけるので、調乳が楽
  • 携帯から、注文履歴等確認できるのは便利
気になった点
  • 注ぎ口位置が低いので、哺乳瓶の目盛りが見にくい
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

本体の下から給水でき、上に物が置けるところがポイントでした。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
やはり下から給水は便利。上にミルク一式置いておけるので、調乳が楽。

■使用して気になる点、不便な点
注ぎ口位置が低いので、哺乳瓶の目盛りが見にくい。

■水の味、設置している場所、サーバーの音など
水は京都のお水
設置場所はダイニングとキッチンの間に設置してます。

■その他、サポートの対応やサービス等について
携帯から、注文履歴等確認できるのは便利です。

  1. 【投稿者様】youhei2131さん、男性、38歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】3ヶ月
  4. 【ご利用人数】3人
  5. 【月間水の消費量】2本(24L)
  6. 【用途】赤ちゃんのミルク、飲料水

youhei2131さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の正面全体youhei2131さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」の側面youhei2131さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」のチャイルドロック周辺
youhei2131さんの良い悪い口コミと評価点
評価星3つ
3点/5点中:普通
良かった点
  • 値段が程よい
  • サーバーの下側で水の交換できるのでラク
  • 温かいお湯をすぐに供給できる
  • 水の味はスッキリしていて美味しい
  • お湯と水のチャイルドロックがいい
気になった点
  • 水は重い(12L)ので手軽感はない
  • 赤ちゃんミルクにも使うとスグになくなる
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

一つは値段設定が程よいところである点。
二つ目は水の入れ替えが他社と違い、下側で交換できる点ですかね。
上側なら持ち上げないといけませんが、取り出せるボトルを設置できるカゴにいれ、設置するので少し軽く感じます。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

私の家庭で1番の利用方法は赤ちゃんのミルクの為のお湯なのですが、清潔で温かいお湯をすぐ供給してくださる点は最も良い点であると思います。
実際たまに飲料水としても使用するのですが、味はすっきりしているので非常に美味しいです。
後はお湯と水の出口にチャイルドロックできる点も、子供が少し大きくなった時はいいなと思います。
後は水の入れ物が椅子になるボックスがキャンペーンで付いている点もいいですね。
むき出しにその場に次の水があるにしても、暗所で置いておける意味合いで考えれば便利であるし、スペース的にも何か無駄がないような気がしてその点が非常に満足です。

ここからは悪い点ですが…ズバリ普通のウォーターサーバーよりは下に水を設置するので楽だと思います。
ただやはり、男でも感じますが、水が重たいです。
なので手軽感はないです。
あくまで、ボトルを入れ替える作業が楽に感じるためには重量が非常に大きなデメリットだと感じます。
結局上だろうが下だろうが運ばないといけないですからね。
もう一点は重たいという理由と一緒に考えると難しいですが、飲料水として、ミルクの水として考えるとすぐ無くなりますよ。
赤ちゃんに供給するためがメインで、飲み物が間に合わない時に水という使い方をしないと、本当にすぐ無くなります。
そして変える時持ち上げるのが重たいのひたすら繰り返しになります。

  1. 【投稿者様】T.A.さん、女性、31歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】6ヶ月
  4. 【ご利用人数】5人(乳幼児2人含む)
  5. 【月間水の消費量】48リットル程度
  6. 【用途】飲料水、赤ちゃんミルク

T.A.さんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の正面全体T.A.さんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の斜め横T.A.さんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」のチャイルドロック周辺
T.A.さんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 水が美味しい
  • 水の交換も、持ち上げないでいいのが助かる
  • 冷蔵庫まで水を取りに行かなくてすむ
  • サーバー音は気にならない
  • コンパクトで邪魔にならない
気になった点
  • チャイルドロックのツマミを外さないと、2歳の子供でも解除できる
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

試したときに水が美味しかった。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

美味しい水をいつでも手軽に飲めるので気に入っています。
水の交換も床付近でいいので、重いのを持ち上げなくていいのが助かります。
チャイルドロックは、2歳の子どもには簡単に解除できてしまって危ないので、改善していただきたいです。
我が家はお湯は出ないようにロックのツマミを外してしまいました。
リビングに設置しているので、冷蔵庫まで行かなくても冷たい水が飲めるのがいいです。
サーバーのあるリビングの隣の部屋で夜寝ていますが、サーバー音は気になりません。
ミルクに使える軟水なのもうれしいです。
我が家は手狭なマンションですが、サーバーがコンパクトなので邪魔には感じません。
サービスも特に不満に感じたことはありません。

  1. 【投稿者様】ゆりひよさん、女性、31歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ウッド)
  3. 【ご利用期間】3ヶ月
  4. 【ご利用人数】4人
  5. 【月間水の消費量】24リットル程度
  6. 【用途】飲料水、赤ちゃんミルク

ゆりひよさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」の正面ゆりひよさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」の斜めゆりひよさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」の出水口付近
ゆりひよさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 乗り換えキャンペーンがあった
  • 水の価格、電気代ともに以前使用していたサーバーよりも安かった
  • スタイリッシュなデザイン
  • 以前のサーバーに比べ水交換が楽
  • チャイルドロック機能が3種類ある
  • 水を補給している時の音以外は全く気にならない
  • サポートセンターも丁寧に教えてくれた
気になった点なし
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

ショッピングモール内で案内を受け、乗り換えキャンペーン中だった事と、水の価格、電気代ともに以前使用していたサーバーよりも安かった事です。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

使用して良かった点は、以前のサーバーに比べてスタイリッシュなデザインとボトルが見えない事によって、スッキリとしたキッチンに見える事です。
また、以前はボトルを持ち上げて設置していたのが、下に差し込み口があるので女性の私でも交換が苦にならなくなりました。
また、ロック機能が3種類ある事と、ロックキーが外せて置くスペースもある事にとても感動しました。
子供がいる家庭のことをよく考えて作られているウォーターサーバーだと思いました。

味は特に気になる点はありません。
設置場所はキッチンです。
テレビなど生活音がなくても、水を補給している時の音以外は全く気になったことはありません。

契約する時も、水の配送具合やサーバー本体の特徴、乗り換えキャンペーンの手続き内容も私が理解するまで親切に教えて下さいました。
また、手続き内容で不明な点があった際にサポートセンターに問い合わせをしましたが、とても丁寧に説明して下さいました。

  1. 【投稿者様】あはあはさん、女性、29歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】2ヶ月
  4. 【ご利用人数】4人
  5. 【月間水の消費量】3本(36L)
  6. 【用途】飲料水

あはあはさんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の正面あはあはさんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の側面
あはあはさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 水交換の時に持ち上げる必要がないこと
  • チャイルドロックが他のサーバーよりも安心
  • 重たい水を買う必要がなくなった
  • 冷たくて美味しい水がすぐに飲める
  • 子供たちにも安全な水を飲ませられる
  • 水の味はさっぱりしてて美味しい
  • サーバーの音は全く気にならない
  • サービスの対応は丁寧で満足
気になった点なし
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

いろいろなメーカーと比較して、水交換の時に持ち上げる必要がないことと、チャイルドロックが他のサーバーよりも安心できそうなため選んだ。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

良かった点、便利な点は、スーパーに行った時に重たい水を買う必要がなくなったこと。
冷たくて美味しい水がすぐに飲め、子供たちにも安全な水を飲ませられること。

気になる点、不便な点は特にありません。

水の味はさっぱりしてて美味しい。
リビングに設置しているが、サーバーの音は全く気にならない。

サポート対応、初回設置した時のサーバーが水をいれる扉に隙間があり、使うのに不便はないが、なんとなく気になるということで問い合わせをしたところ、すぐに新しいサーバーと交換してくれて、丁寧に対応してもらった。
水の追加注文をした際にも素早い対応でとても満足している。

  1. 【投稿者様】O.S.さん、男性、38歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】2ヶ月
  4. 【ご利用人数】従業員、患者さん
  5. 【月間水の消費量】36リットル
  6. 【用途】飲料水・料理・患者さんの飲水・コーヒー・カップラーメン

O.S.さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」正面全体O.S.さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」ボトルセット箇所O.S.さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」あんしんチャイルドロックO.S.さんコスモウォータースマートプラス「ホワイト」側面全体
O.S.さんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • デザイン、わかりやすさ、下から給水「スマートさ」
  • 患者さんからの評判が最高
  • サーバーの音は静か
気になった点
  • けっこう水代が高い
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

デザイン、わかりやすさ、下から給水「スマートさ」。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

■使用して良かった点、便利な点
患者さんからの評判が最高。

■使用して気になる点、不便な点
けっこう水代が高い。。。

■注文している水の銘柄、味、設置している場所、サーバーの音
天然水、整骨院の入り口、サーバーの音は静か。

■サポートの対応やサービス等について
まだサポートを使ってない。

  1. 【投稿者様】haru-chiさん、女性、44歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ウッド)
  3. 【ご利用期間】1ヶ月
  4. 【ご利用人数】4人
  5. 【月間水の消費量】3本
  6. 【用途】飲料水として使用

haru-chiさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」の斜め横haru-chiさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」のサーバー下部ボトル設置部分haru-chiさんコスモウォーターSmartプラス「ウッド」の正面
haru-chiさんの良い悪い口コミと評価点
評価星4つ
4点/5点中:満足
良かった点
  • 足元で水の交換ができる
  • 音がそんなに気にならない
  • 12Lなので水の交換頻度が少なくてすむ
  • フリーダイヤルの対応にも満足
気になった点
  • 水交換の扉を開くため、左側はぴったり壁につけることができない
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

今まで使っていたウオーターサーバー(クリクラミオ)は、水を上に置くタイプで、水がなくなった時主人か子供に頼まないと交換できなかったので足元で交換できるコスモウォーター「Smartプラス」に変更しました。
水の入れ替えが私一人でもできるようになったので助かっています。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

コスモウォーターの足元で水が交換できるサーバーは口コミなどで見ていたら「音がうるさい」という声が多数あったのですが、ホームページを見たら、新しくなった「Smartプラス」は従来より静音設計とのことで、乗り換えをしました。
使ってみて全く音がしないわけではありませんが、ずっと音が出ているわけではなくそんなに気にならないです。
そして、以前のクリクラミオは水が8リットルですぐになくなって交換をしなければならなかったけど、コスモウオーターは12リットルなのでその点も満足しています。

サポートの対応ですが、初めて水の交換をした際にずっとアラームが鳴っていて電源を切ってフリーダイヤルに電話したのですが、水漏れがあった時アラームが鳴るとのこと、きっちり水がセットできていないのではないかとのことでした。
また、こちらが何も言わなくても水を一つすぐに送ってくれました。
フリーダイヤルの対応にも満足しています。
ただ、水を交換する下の扉を開くために、向かって左側はぴったり壁につけることができないのが不満です。そのほかはおおむね満足しています。

  1. 【投稿者様】タロコさん、女性、34歳
  2. 【サーバー】コスモウォーター スマートプラス(ホワイト)
  3. 【ご利用期間】7ヶ月
  4. 【ご利用人数】3人
  5. 【月間水の消費量】5本(60L)
  6. 【用途】飲料水、赤ちゃんのミルク

タロコさんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の正面全体タロコさんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」の斜め横タロコさんコスモウォーターSmartプラス「ホワイト」のサーバー下部ボトルセット部分
タロコさんの良い悪い口コミと評価点
評価星5つ
5点/5点中:とても満足
良かった点
  • 値段の安さに惹かれて選んだ
  • シンプルなデザインでインテリアを邪魔しない
  • ボトル交換が下部にある
  • 赤ちゃんのミルク作りがとても楽
  • チャイルドロック機能が充実していて安心
  • 冷水と温水を混ぜる事で常温の水が作れる
  • インスタント系ラーメン、味噌汁などが素早くできて便利
気になった点
  • お湯の出る量がすこし少ない
  • ボトル交換時、ケースに入れる際に入れにくい
  • サーバーの音は水を注ぐ時、少し気になる
  • 配送の時間指定ができるようにしてほしい
  • 注文したい時に自分で注文できようにしてほしい
スマートプラスを選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?

アクアクララを利用していたが授乳で飲む量が増えると思い、RO水の値段の安さに惹かれて選んだ。
スマートプラスのシンプルなデザインと、ボトル交換が下部にあるのも決め手になった。

使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。

使用して良かった点は、赤ちゃんのミルク作りがとても楽。
チャイルドロック機能が充実していて安心。
サーバーがシンプルでインテリアを邪魔しない。
冷水と温水を混ぜる事で常温の水が作れて身体を冷やす心配がない。
インスタント系ラーメン、味噌汁などが素早くできて便利。

不便な点は、お湯の出る量がすこし少ない。
ボトル交換時にケースに入れる際に入れにくい。ケースの一部の側面をなくしてほしい。

水の銘柄はRO水(現在販売中止)、味はクセがなく美味しい。
置き場所は食卓テーブルの横に置いている。
音は注ぐ時、少し気になる。

サービスについて、配送の時間指定ができるようにしてほしい。
配送の間隔で配送設定よりも、注文したい時に自分で注文できようにしてほしい。

コスモウォーターのキャンペーン一覧

新規申し込みキャンペーン

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【締切日:2023年9月30日(土)】

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    (5万円分:1名様、1万円分:25名様、5千円分:40名様)
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【締切日:2023年9月30日(土)】

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  • ★現金5,000円キャッシュバック【全員】
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    (5万円分:1名様、1万円分:25名様、5千円分:40名様)
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コスモウォーターの現在実施中のキャンペーン

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宅配されたボトルのキャップに貼ってあるシールを集めると、豪華景品が貰えます☆
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コスモウォーター・スマートプラスの各種料金、スペック、宅配水などの一覧

コスモウォーターの「スマートプラス」の料金、機能、サービス内容などの一覧表になります。

スマートプラスの料金・価格

月額料金
水2本の
月額料金

4,104円(24L)
(水代:2052円×2本)+(サーバー代:無料)

電気代:474円

水4本の
月額料金

8,208円(48L)
(水代:2052円×4本)+(サーバー代:無料)

電気代:474円

2ヶ月毎に
水2本の
月額料金

※休止無料サービスを利用した場合
2,052円(12L)
(水代:2052円×1本)+(サーバー代:無料)

電気代:474円

料金・価格
サーバー代

無料

電気代約474円~/月
水代/本

2,052円

水配達料金無料
北海道のみ220円/本
(沖縄宅配不可)
月間最低本数2本(24L)
水の一時停止

2ヵ月未満:無料

2ヵ月以上:880円/月

サーバー交換

2年未満:5,500円/回

2年以上:無料

解約金

2年未満:9,900円
2年以上:無料

※サーバー交換した場合、交換日より計算

スマートプラスのサイズや機能

スマートプラスのスペック
※料金・価格は税込での表記
サイズ(mm)W:300×D:340×H:1100
重量(kg)20kg
水の温度

冷水:6~10℃

温水:85~90℃

サーバー代

無料

電気代約474円~/月
サーバーメンテナンス代メンテナンス不要
※サーバー内部の汚れが気になる方は、交換での対応になります。
サーバー交換

2年未満:5,500円/回

2年以上:無料

スマートプラスの機能
チャイルドロック温水・冷水
(ロックフリー・簡易ロック・完全ロックの3パターン)
省エネ機能

エコモード

衛生機能

クリーンサイクルシステム

クリーンエアシステム

その他の機能

静音設計

足元ボトル交換

クリーンサイクルシステム

48時間ごとに、サーバー内部にお湯を循環させて、常にクリーンな状態を維持する自動クリーン機能。

クリーンエアシステム

ボトルやタンク内に入る空気をクリーンにして取り込むコスモウォーター独自システム。

ECOモード

おやすみ前やお出かけ前に「エコボタン」を押すだけで、消費電力を最大60%OFF。

静音設計

ウォーターサーバー内部の素材や構造を見直すことで、機器の駆動や振動により発生する音を30%低減。

スマートプラスの宅配水

※【PH】酸性:1.0~6.9、中性:7.0、アルカリ性:7.1~14.0 【硬度】軟水:0~60、中軟水:61~120

対応の宅配水
対応の水

静岡の天然水

京都の天然水

大分の天然水

静岡の天然水
採水地静岡県御殿場
水の成分
(mg/L)
カルシウム:15
ナトリウム:13
マグネシウム:3.6
カリウム:1.6
バナジウム:61μg
硬度53
(軟水)
PH7.7
(弱アルカリ性)
お届けエリア関東、東海、北陸、甲信越、東北、北海道地方
京都の天然水
採水地京都府福知山市
水の成分
(mg/L)
カルシウム:8
ナトリウム:9.7
マグネシウム:1.6
カリウム:0.5
硬度30
(軟水)
PH6.9
(中性)
お届けエリア関西、中国、四国地方
大分の天然水
採水地大分県日田市
水の成分
(mg/L)
カルシウム:16.6
ナトリウム:44.8
マグネシウム:4.8
カリウム:8
ゲルマニウム:4μg
亜鉛:160μg
シリカ:72
硬度62
(中軟水)
PH7.8
(弱アルカリ性)
お届けエリア九州地方

スマートプラスのサービスについて

サービス
配送エリア全国(沖縄・離島除く)
配達日指定平日・土日祝
支払い方法クレジット/代金引換

「コスモウォーター」と「ワンウェイウォーター」のスマートプラスを比較

コスモウォーターがOEMメーカーになる「ワンウェイウォーター」でも、「スマートプラス」が取り扱いが開始されました。

左(ホワイト):コスモウォーターのスマートプラス、右(ブラック):ワンウェイウォーターのスマートプラス

↑左(白):コスモウォーター/右(黒):ワンウェイウォーター↑

サーバー本体は全く同じモデルですが、色のラインナップや、取り扱いの水、サービスなどが少し違います

コスモウォーターの主なメリット

  • 初期費用(出荷手数料)が無料
  • 選べるカラーが多い
  • 北海道への配達も可能
  • 代金引換も対応
  • コスモウォーターのほうが、新機種の発売が早い

ワンウェイウォーターの主なメリット

  • 格安のRO水(プラスプレミアム)が注文できる
  • 水の銘柄が選べる

以下の比較表では、コスモウォーターとワンウェイウォーターで違う箇所をオレンジ色にしています。

※料金はすべて税込み価格での表示です。

コスモウォーターワンウェイウォーター

【スマートプラス】
コスモウォーター


【スマートプラス】
ワンウェイウォーター

料金について
月額料金
24L換算
『水代+サーバー代』

4,104円

(24L)
【プラスプレミアム】
2,700円
(24L換算)
4,050円
(実質36L)

【天然水】
4,104円
(24L)
水代/本
2,052円(12L)【プラスプレミアム】
1,350円(12L)

【天然水】
2,052円(12L)
サーバー代/月
無料無料
※初回別途1,100円
電気代/月
約474円~約474円~
注文ノルマ/月
2本(24L)【プラスプレミアム】
3本(36L)
※20日毎2本

【天然水】
2本(24L)
水の一時停止
2ヶ月未満は無料
2ヶ月目から月880円
【プラスプレミアム】
1ヶ月2本は無料
1ヶ月0本は880円/月

【天然水】
2ヶ月未満は無料
2ヶ月目から月880円
解約金
2年未満:9,900円
2年以上:無料
2年未満:9,900円
2年以上:無料

コスモウォーター
公式サイト

ワンウェイウォーター
公式サイト

サーバーのスペック・機能

拡大

【スマートプラス】


拡大

【スマートプラス】

カラー
5色
ホワイト/ブラック/ピンク/ウッド/ライトウッド
3色
ホワイト/ブラック/ピンク
サイズ
W300×D340×H1100W300×D340×H1100
サーバー代/月
無料無料
※初回別途1,100円
電気代/月
約474円~約474円~
水交換のしやすさ

(12L+下置き)

(12L+下置き)
チャイルドロック
温水
(ロックなし・簡易ロック・完全ロック)
冷水
(ロックなし・簡易ロック・完全ロック)
温水
(ロックなし・簡易ロック・完全ロック)
冷水
(ロックなし・簡易ロック・完全ロック)
省エネ機能
エコモードエコモード
衛生機能
クリーンサイクルシステム
クリーンエアシステム
クリーンサイクルシステム
クリーンエアシステム
その他の機能
3段階チャイルドロック
静音設計(旧モデルに比べ)
3段階チャイルドロック
静音設計(旧モデルに比べ)
業者メンテナンス
メンテナンス不要
※長期使用で気になる方は交換対応
メンテナンス不要
※長期使用で気になる方は交換対応
サーバー交換
2年未満:5,500円
2年以上:無料
2年未満:5,500円
2年以上:無料

コスモウォーター
公式サイト

ワンウェイウォーター
公式サイト

水について
水の種類
天然水RO水/天然水
水の容量/本
12L12L
水の銘柄
静岡の天然水
京都の天然水
大分の天然水
※宅配エリアで決まる。
プラスプレミアム(RO水)
富士(天然水)
京都(天然水)
日田(天然水)
※水は選べる。
硬度(mg/L)
静岡:53mg/L
京都:30mg/L
大分:62mg/L
プラスプレミアム:15~34mg/L
富士:68mg/L
京都:30mg/L
日田:62mg/L
水代/本
2,052円(12L)【プラスプレミアム】
1,350円(12L)

【天然水】
2,052円(12L)
500ml換算
85.5円【プラスプレミアム】
56.2円

【天然水】
85.5円
ボトル処理方法
使い捨て使い捨て
注文単位/回
2本(24L)2本(24L)
注文ノルマ/月
2本(24L)【プラスプレミアム】
3本(36L)
※20日毎2本

【天然水】
2本(24L)
水の一時停止
2ヶ月未満は無料
2ヶ月目から月880円
【プラスプレミアム】
1ヶ月2本は無料
1ヶ月0本は880円/月

【天然水】
2ヶ月未満は無料
2ヶ月目から月880円
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コスモウォーター
公式サイト

ワンウェイウォーター
公式サイト

サービスについて
宅配エリア
全国(沖縄・離島を除く)全国(北海道・沖縄・離島を除く)
水の送料
無料
※北海道のみ別途220円/本
無料
配達員・配送日
【配達員】
宅配業者
【配送日】
平日・土日祝・再配達可
【配達員】
宅配業者
【配送日】
平日・土日祝・再配達可
注文内容の変更窓口
(水の追加・配送停止など)
電話(営業時間のみ)
マイページ(24時間365日)
アプリ
電話(営業時間のみ)
マイページ(24時間365日)
支払い方法
クレジット払い
代金引換(手数料330円)
クレジット払い
ページ移動

コスモウォーター
公式サイト

ワンウェイウォーター
公式サイト

コスモウォーター・スマートプラス設置までの流れ

スマートプラスサーバーが届きました!

コスモウォーターの「スマートプラス」のホワイトが届きました!
宅配業者はクロネコヤマトのホームコンビニエンスで、設置場所までサーバーを運んでくれたので楽チンでした♪
※以前は運んでくれていましたが、現在は設置サービスは終了しています。自分で運ぶ必要があります。

Smartプラスサーバー設置場所まで運んでくれる

水は、RO水「プラスプレミアム」(※取り扱い終了しました)と、天然水「古都の天然水」「富士の響き」「日田の誉」の3種類があり、私が頼んだ水はプラスプレミアムです。
水は2本セット(24L)での宅配になります。

Smartプラスサーバーとプラスプレミアム2本

初回設置の流れ

まずは、ダンボールを開け水ボトルを取り出します 。

プラスプレミアムのダンボールを開けた状態

ボトルキャップに貼ってあるシールを剥がします。

ボトルキャップのシールを剥がす

ボトルキャップのシールは、同梱のキャップシールキャンペーンの台紙に貼って集めていきましょう!
ボトル1本につき1枚ついていて、30枚以上集めると、水やQUOカードなどのプレゼントがもらえます。

キャップシールキャンペーン

スマートプラス本体下部の扉を開きます。

Smartプラスサーバーの扉を開ける

初回設置時に扉の中、奥のボトル挿込棒の黄色いキャップを取り外して下さい。

Smartプラスサーバー挿込棒

オレンジ色の取っ手を持ち、ボトルバスケットを引き出します。

Smartプラスサーバーのボトルバスケット

ボトルバスケットに水ボトルをセットし、両脇のオレンジ色の取っ手を持ち、バスケットトレーの上に置きます。

ボトルバスケットに水をセット

ボトルバスケットを押し込み、奥のボトル挿込棒に差し込みます。
「ガコッ」という音がするまでしっかりと押し込みます。

ボトルバスケットを奥まで押し込む

扉を閉めて、水の設置が完了です。
初回時は、ボトルをセットしてから電源コンセントを差し込んで下さい。
温水は約30分、冷水は約60分で使用できるようになります。

Smartプラスサーバーにボトルセット完了

動画で見るコスモウォーター・スマートプラス

コスモウォーター公式のスマートプラスの動画を紹介します。

動画で見るsmartプラスの魅力

■「動画で見るsmartプラスの魅力」の動画目次

【0:17】足元ボトル交換だから楽々♪
【0:26】ECOモード搭載で電気代が月474円
【0:31】愛情チャイルドロック
【0:42】スリムでコンパクトな設計
【0:49】飲み終えた後は家庭で処分できる

コスモウォーター 鮮度キープシステムのひみつ

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カテゴリ:コスモウォーター / 口コミ・感想 / 天然水ウォーターサーバー


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