何らかの事情によりコスモウォーターを解約する事になった場合の、注意すべき「解約金(違約金)と最低利用期間」、「解約方法」についてまとめました。
また、ページ下部では「解約金が掛からないお得な解約方法」についてもアドバイスしています。
それって解約しなくていいかも
コスモウォーターを解約しようとする場合、以下の理由なら解約する必要はありません。
水が消費できずに解約する場合
コスモウォーターはサーバー代が無料になる代わりに、毎月の最低利用本数が定めてあります。
ただし、水が余ってきた場合、2ヵ月間未満の配送停止(スキップ)は無料ですることができます。
それ以上休む場合には休止手数料として月880円が掛かります。
水の消費ができずに解約する場合には、配送の一時停止をうまく使ってみて下さい。
マイページで24時間いつでも手続きが可能です。
引っ越しが理由の場合
コスモウォーターを使用中に、何らかの事情で引っ越しする場合でも、引っ越し先が北海道や沖縄、離島以外の宅配エリア内であれば、住所変更の手続きをすることで継続してコスモウォーターを使用できます。
コスモウォーターの解約金と最低利用期間は?
コスモウォーターを解約する際の「解約金」と「最低利用期間」は以下になります。
サーバー | 利用期間 解約金 |
---|---|
スマートプラス | 2年未満:16,500円 2年以上:無料 |
スマートプラス・ネクスト | 3年未満:20,900円 3年以上:無料 |
最低利用期間を過ぎると解約金はかかりません。
コスモウォーターの解約手続き方法は?
1.電話かWEBで解約の申請をする。
コスモウォーターの解約の手続きは、フリーダイヤル0120-1132-99のカスタマーセンターに、営業時間の9:00~18:00(年末年始を除く)の間に連絡して下さい。
↓
2.サーバーの返却方法を聞き、返却日を決める。
電話でサーバー返却方法の説明をしっかりと聞き、水の残量などを考慮し返却日を決めて下さい。
↓
3.返却日までにサーバー内から水を出し切る。
サーバーの温水・冷水コックから水を出し切り、サーバー背面からの水抜きをして下さい。
↓
4.宅配業者が引き取りに来るので梱包をして渡す。
宅配業者がサーバーの引取りに来くるので、玄関先まで運び梱包をして引き渡します。
解約金がタダに!お得な解約方法
解約する場合、上記で記載したようにサーバーごとの最低利用期間を満たしていなければ解約金(違約金)が掛かります。
しかし、コスモウォーター解約後も、他社ウォーターサーバーで水を頼もうとお考えの方にはお得な解約方法があります。
それは、他社乗り換えキャンペーンを実施しているウォーターサーバーを選ぶことです。
乗り換えキャンペーンは全ての業者が実施しているわけではありませんが、乗り換えの際にかかった解約金の全額または一部をキャッシュバックしてくれるというキャンペーンなので安心して解約する事ができます。
こちらのページで、現在乗り換えキャンペーンを実施しているウォーターサーバーをまとめていますので参考にされて下さい。
コスモウォーターをご検討中の方も、一度使ってみて、気に入らなければ他社へお得に乗り換える事もできるので安心です。
コスモウォーターの解約理由から選ぶおすすめのウォーターサーバー
コスモウォーターを解約する理由を解消・改善できる、おすすめのウォーターサーバーを紹介します。
解約理由1:サーバーのデザインが気に入らない
- フレシャス ※乗り換えキャンペーンあり
- プレミアムウォーター ※乗り換えキャンペーンあり
- エブリィフレシャス ※乗り換えキャンペーンあり
解約理由2:月々の料金をもっと抑えたい
- アルピナウォーター(エコサーバー)※乗り換えキャンペーンあり
- ワンウェイウォーター
- エブリィフレシャス ※乗り換えキャンペーンあり
- ハミングウォーター ※乗り換えキャンペーンあり
解約理由3:水の交換が大変
解約理由4:専門スタッフに直接対応してほしい
【VS比較】気になる2台のウォーターサーバーを比較する
当サイトで紹介している人気のおすすめ10社(宅配水:5社、浄水型:5社)のウォーターサーバーを選んで、「料金」「スペック」などの項目で比較できます。
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フレシャス | コスモウォーター | プレミアムウォーター |
アクアクララ | クリクラ | |
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