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【レビュー】フレシャス・デュオツーを実際に使用してわかったメリット・デメリット

フレシャス・デュオツーの使用感想の口コミ評判

フレシャスの「dewo ii(デュオツー)」は、グッドデザイン賞や、キッズデザイン「経済産業大臣賞」を受賞した「デュオ」の後継モデルで、デザインや利便性の良さはそのまま、弱温水、弱冷水、常温水、再加熱機能が搭載されました。

このページでは、デュオツーを実際に使用したからこそわかったメリット・デメリットなどを紹介していきます。

「デュオツー」が特におすすめな方

  • 天然水が飲みたい
  • デザインにもこだわりたい
  • 水交換は楽がいい(軽量7.2L)
  • ゴミを少なくしたい(パック容器でたためる)
  • ぬるめのお湯や冷水が使いたい(弱温水・弱冷水)
  1. 総合評価:デュオツーのメリット・デメリット
  2. メリット:デュオツーを使用して感じた良かった点
    1. デザイン:丸みのあるフロントが柔らかでスタイリッシュなデザイン
    2. 水交換:7.2Lの軽量パックで水交換がラク
    3. 水交換:ビニールパック容器なので小さく折りたためゴミが少ない
    4. 機能/利便:冷水温水に加え、常温水、弱温水、弱冷水、高温水の6つの温度が使える
    5. 機能/利便:殺菌効果のあるUV-LED機能を搭載
    6. 機能/利便:操作パネルが本体上部にあり、小さい子供には手が届かず安心
    7. 機能/利便:冷水・常温水ボタンにもチャイルドロックができる
    8. 月額料金:3つの省エネ機能で電気代も月に約420円~
    9. サービス:大自然のミネラルを含む3つの天然水が選べる
    10. サービス:上手に使うと便利な無料スキップ
    11. サービス:マイページやLINEで24時間お水の注文・変更が可能
  3. デメリット:デュオツーを使用して感じた気になった点
    1. 機能/利便:水1箱が28.8L入りなので、そのまま運ぶと重い
    2. 月額料金:水の注文2箱未満だとサーバー代が550円かかる
    3. サービス:サーバー設置は自分でやらないといけない
  4. デュオツーの現在実施中のキャンペーン
    1. 新規申し込みキャンペーン
    2. 乗り換えキャンペーン
    3. 赤ちゃん・育児「ママパパプラン特典」
  5. デュオツーの料金・スペック・サービスなどの一覧表
    1. 料金・価格について
    2. 機能・スペックについて
    3. 宅配水について
    4. その他のサービスについて

総合評価:デュオツーのメリット・デメリット

フレシャスのデュオツーを実際に使用して感じた「デザイン性」「水交換のしやすさ」「機能性」「料金価格」「サービス」の5項目で総合的に評価・採点しました。

※5点を満点とし0.5点刻みの10段階で評価しています。

総合点数
22点(25点満点中)
デザイン性・サイズ
評価星4.5つ
4.5点(5点満点中)

「キッズデザイン賞」や「グッドデザイン賞」を受賞。丸みのあるフロントが柔らかでスタイリッシュなデザイン。
卓上型に比べサイズは大きいため-5点。

良かった点
水交換
評価星5つ
5点(5点満点中)

水1箱が28.8Lなので分けて運ばないと重いが、7.2L容器で水交換が楽な点や、使い終わった容器も手のひらサイズに折りたためゴミが少なくすむなどメリットも大きい。

良かった点
機能性(使いやすさ)
評価星4.5つ
4.5点(5点満点中)

エコモードによる弱温水と弱冷水、殺菌効果のあるUV-LED機能を冷水タンクに搭載。使いやすいタッチパネル
水1箱が28.8L入り(7.2×4パック)なので、そのまま運ぶと結構重い。

良かった点
気になった点
料金・価格
評価星3.5つ
3.5点(5点満点中)

省エネ機能搭載で電気代は安く抑えられる。
水の注文が月1箱だと、翌月のサーバー代が550円かかる。天然水なので水代も安い方ではない。

良かった点
気になった点
サービス
評価星4.5つ
4.5点(5点満点中)

水の配送2ヶ月未満の休止は手数料無料。2ヶ月毎の注文も可能。マイページなどで24時間注文変更ができる。自分でサーバーを設置するので-5点

良かった点
気になった点

良かった点(メリット)の使用感想

気になった点(デメリット)の使用感想

デュオツーと他サーバーを総合的に比べた環境・条件別の使いやすさになります。

※とても良い◎、良い○、あまり良くない△、悪い×の4段階で評価しています。

デュオツー環境・条件別の使いやすさ
1人〜2人
向け
二重丸7.2Lで水交換がラク。空パックは手のひらサイズにできゴミが少ない。静音設計。2ヶ月未満の水休止無料。
3人〜4人
向け
二重丸7.2Lで水交換がラク。空パックは手のひらサイズにできゴミが少ない。月2箱の注文はサーバー代550円が無料。静音設計。
5人以上丸7.2Lの容量のため消費量が多くなると水の交換頻度が増す。天然水なので水代が割高。
赤ちゃん二重丸キッズデザイン賞受賞。操作パネルが本体上部で小さい子供には手が届かず安心。温水ボタンと冷水ボタンにチャイルドロック設定可。7.2Lで水交換も楽。

メリット:デュオツーを使用して感じた良かった点

フレシャスのデュオツーを実際に使用して良かったと感じた口コミ感想になります。

デザイン:丸みのあるフロントが柔らかでスタイリッシュなデザイン

デュオツーは、グッドデザイン賞を受賞しただけあって、丸みのあるフロントのデザインが柔らかな印象、かつスタイリッシュでおしゃれなウォーターサーバーです。

今回選んだ色は「キナリ」で、少しだけ黄土色みがかった白です。

フレシャス・デュオツー、キナリの設置風景、前面と側面
フレシャス・デュオツー、キナリの上からの見た目

カラーは「キナリ」と「スミクロ」の2色から選べます。

フレシャス・デュオツー、キナリとスミクロ

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水交換:7.2Lの軽量パックで水交換がラク

デュオツーは、7.2Lの軽量パックなのでの持ち上げやすく水交換がラクです。

フレシャス・デュオツー、キナリに水パックをセットしている写真

水交換:ビニールパック容器なので小さく折りたためゴミが少ない

ウォーターパックはビニール製なので、使い終わった後も、小さく折りたためてとてもコンパクトなになります。

ボトル容器をつぶす手間もなく、ゴミも少量なので助かりますね。

フレシャス・デュオツー、キナリに水パックをセットしている写真

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機能/利便:冷水温水に加え、常温水、弱温水、弱冷水、高温水の6つの温度が使える

デュオツーには、通常の温水と冷水に加え、常温水とエコモード設定による弱温水(ECO温水)と弱冷水(ECO冷水)、温水を一時的に加熱する高温水(再加熱)が使用できます。

フレシャス・デュオツー、6つの温度設定
出水モード公式サイト記載の温度
冷水(通常)5~10℃
温水(通常)80~85℃
弱冷水(エコモード)10~15℃
弱温水(エコモード)70~75℃
高温水(再加熱)約90℃
常温水室温による

機能/利便:殺菌効果のあるUV-LED機能を搭載

サーバーの内部を衛生的に保つために、冷水タンクにUV-LED機能が搭載されています。

定期的に殺菌効果のある光で照射してくれます。

フレシャス・デュオツー、UV-LEDのイメージ画像

機能/利便:操作パネルが本体上部にあり、小さい子供には手が届かず安心

操作パネルが本体上部の110cm付近にあるので大人はボタンが押しやすく、小さい子供には手が届きにくく安心です。

フレシャス・デュオツー、操作パネルが本体上部にあり、小さい子供には手が届かない

機能/利便:冷水・常温水ボタンにもチャイルドロックができる

温水のチャイルドロックは標準搭載ですが、小さいお子さんがいるご家庭では冷水・常温水のボタンにもチャイルドロック設定ができます。

フレシャス・デュオツー、キナリのアンロックボタン

↑チャイルドロックボタンを押している写真↑

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月額料金:3つの省エネ機能で電気代も月に約420円~

デュオツーには、3つの省エネ機能が搭載されていて、月々の電気代約420円~(公式サイト参照)と省エネです。

SLEEP機能

前面の光センサーが部屋の明かりを感知し、部屋が暗くなるとSLEEPモードになります。

自動的に温水ヒーターがオフになり、睡眠時など使わない時間の消費電力を抑えます。

フレシャス・デュオツー、キナリの光センサー

サーバー背面のSLEEPスイッチをONにしておくとSLEEP機能が設定されます。

フレシャス・デュオツー、キナリのSLEEPスイッチ

エコモード

操作パネルにある「HOT ECO」ボタン、「COLD ECO」ボタンを押すとエコモードが作動します。

「HOT ECO」は温水温度を通常の80~85℃から、70~75℃まで加熱温度を下げ消費電力を抑えます。

「COLD ECO」は冷水温度を通常の5~10℃から、10~15℃まで冷却温度を弱め消費電力を抑えます。

デュアルタンク

従来のサーバーは温水と冷水のタンクが縦に配管で繋がっていましたが、デュオツーは温水と冷水タンクを分離することで、タンク同士の熱干渉が少なくなり消費電力を抑えます。

フレシャス・デュオツー、デュアルタンク構造のイメージ画像

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サービス:大自然のミネラルを含む3つの天然水が選べる

バナジウム豊富な「FRECIOUS富士」

人気のFRECIOUS富士は、富士山の開発限界地域である標高1,000mの採水地から採れるバナジウム入り天然水(ナチュラルミネラルウォーター)です。

硬度22mg/L、バナジウム含有量85μg/Lのほのかな甘みを感じる軟水です。

FRECIOUS富士の採水プラント
FRECIOUS富士
種類天然水
採水地山梨県富士吉田市
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:5.4
ナトリウム:6.2
マグネシウム:2.1
カリウム:0.8
バナジウム:85μg
硬度22
PH8.3(弱アルカリ)

スッキリとした飲み口の「FRECIOUS木曽」

FRECIOUS木曽は、手付かずの深い緑に囲まれた太古の昔から霊峰御嶽山(おんたけさん)の麓から湧き出る天然水で、採水できる水の量に限度がある希少価値が高い水です。

硬度20mg/Lの軟水で、雑味がなくスッキリと飲みやすい水です。

FRECIOUS木曽
種類天然水
採水地長野県木曽
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:5.6
ナトリウム:1.9
マグネシウム:1.2
カリウム:0.6
硬度20
PH7.7(弱アルカリ)

ミネラルが豊富な「FRECIOUS朝霧高原」

FRECIOUS朝霧高原は、富士山の静岡県側の朝霧高原から採水された天然水です。

硬度83mg/Lの中軟水で、バナジウム含有量152μg/Lと、他社の宅配水に比べミネラル成分が多いのが特徴です。

FRECIOUS朝霧高原
種類天然水
採水地静岡県富士宮市
1Lあたりの
水の成分
(mg)
カルシウム:15
ナトリウム:84
マグネシウム:11
カリウム:2.7
バナジウム:152μg
硬度83
PH8.4(弱アルカリ)

サービス:上手に使うと便利な無料スキップ

デュオツーの場合、月々の水の最低注文数が1箱(7.2×4パック)28.8Lになり、水の消費が少ない一人暮らしの方や、旅行などで家を空けた場合には1箱が消費できない月がでてくるかもしれません。

そんな時に便利なのが「配送スキップ」です。

2ヵ月以上のスキップは月1,100円の停止手数料がかかりますが、2ヵ月未満のスキップなら何度でも無料です。

2ヵ月未満の無料スキップを上手く使えば、手数料がかからず1ヵ月おきに1箱の注文も可能です。

周期初月2ヶ月目3ヶ月目4ヶ月目
水の注文水1箱
注文
無料
スキップ
水1箱
注文
無料
スキップ

また、月1箱は注文する方でも1ヵ月おきに2箱注文すれば、1ヵ月おきにサーバー代が無料になります。

周期初月2ヶ月目3ヶ月目4ヶ月目
水の注文水2箱
注文
無料
スキップ
水2箱
注文
無料
スキップ
サーバー
初月無料無料550円無料

サービス:マイページやLINEで24時間お水の注文・変更が可能

契約者限定のマイページや、公式LINEアカウントと連携することで365日24時間いつでも、「次回配送の確認」、「水の配送周期・数量の変更」や「次回配送のスキップ」、「登録情報の変更」など簡単に行なえます。

また、マイページ内の「FRECIOUS CLUB」では、水の注文で貯まったポイントを好きな景品に交換することもできます。

また、LINEアカウントと連携していると、次回の配送日を10日前に知らせてくれます。

配送日の変更は7日前までなので、水の消費具合や予定に合わせ余裕をもって変更ができます。

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デメリット:デュオツーを使用して感じた気になった点

フレシャスのデュオツーを実際に使用して、不便と感じたポイントや気になった箇所の口コミ感想になります。

機能/利便:水1箱が28.8L入りなので、そのまま運ぶと重い

水は宅配業者が玄関の中まで運んでくれますが、1箱28.8L(7.2L×4パック)入りなので、そのまま部屋に運ぶとなると女性にはかなり重たいです。

運ぶのが大変だと感じた方は、その場でダンボールを開け、1パックずつ分けて運ぶといいです。

フレシャス・デュオツーの水をダンボールから出した写真

また写真↓のように、玄関先で平台車の上に載せておくと移動も楽にでき便利です。

フレシャス・デュオツーの水の箱を台車に載せてる写真

月額料金:水の注文2箱未満だとサーバー代が550円かかる

水の注文が月2箱(57.6)以上だと翌月のサーバーレンタル代は無料ですが、月1箱(28.8L)の注文だと翌月に550円のサーバーレンタル代が発生します。

水の注文数月1箱月2箱以上
サーバー代550円(翌月)無料(翌月)

2ヶ月毎にサーバー代無料でお得に使う方法

毎月の水の注文が月1箱(28.8L)の場合、サーバーレンタル代が毎月550円かかります。

しかし、1度に2箱注文し無料のスキップを使えば、サーバーレンタル代が1ヶ月置きに無料で使えます。

周期初月2ヶ月目3ヶ月目4ヶ月目
水の注文水2箱
注文
注文を
スキップ
水2箱
注文
注文を
スキップ
サーバー
初月無料無料550円無料

サービス:サーバー設置は自分でやらないといけない

初回サーバー設置をやってくれるメーカーもありますが、フレシャスは宅配業者が届けるため、サーバーと水は玄関までしか運んでくれません。

そのため、部屋の置き場所まで自分で運び設定する必要があります。

デュオツーの重量は18.2kgなので、女性には少し大変かもしれません。

フレシャス・デュオツーの配送時の写真

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デュオツーの現在実施中のキャンペーン

新規申し込みキャンペーン

新規申し込みの方全員に「初回の天然水1箱無料」オリジナルグッズをプレゼント。
さらに、抽選で2名様にSTAN.IH炊飯ジャーが当たります。

水1箱分無料キャンペーン

公式サイトでキャンペーンを確認

【締切日:2026年6月14日(日)】

新規申し込みキャンペーンの特典内容
  • 初回の天然水1箱無料【全員】
  • FRECIOUSオリジナルグッズ【全員】
  • STAN.IH炊飯ジャー【抽選2名様】

乗り換えキャンペーン

他社からフレシャスに乗り換える際にかかった解約金(違約金)を最大16,500円キャッシュバック
さらに、申込み全員に「初回の天然水1箱」をプレゼント。

※新規申込みキャンペーンと、ママパパプラン特典との併用はできません。

フレシャス乗り換えキャンペーン

公式サイトでキャンペーンを確認

【締切日:2026年6月30日(火)】

乗り換えキャンペーンの特典内容
  • 他社解約金を最大16,500円キャッシュバック【全員】
  • 初回の天然水1箱無料【全員】

赤ちゃん・育児「ママパパプラン特典」

申し込み時に妊婦、または未就学児のお子様がいる家庭限定ですが、最大17,000円相当のお得なキャンペーン実施中!
ママパパプラン特典は「デュオ」と「スラット」の2機種のみ対応です。
※新規申込みキャンペーンと、ママパパプラン特典との併用はできません。

赤ちゃん・育児キャンペーンの特典内容

ママパパプラン

  • 特典1:オクソーハンドル付きストローカップ」と「FRECIOUS刺繍入り今治ハンドタオル」【全員】
  • 特典2:契約2年目から最大3年間、お水を毎年1箱プレゼント【全員】

※妊娠中または小学校入学前のお子様がいる家庭

デュオツーの料金・スペック・サービスなどの一覧表

料金・価格について

デュオツーのレンタルプランと購入プランの料金・価格になります。

レンタルプランの料金・価格

レンタルプランの月額料金
水1箱の
月額料金

5,474円(28.8L)
(水代:1,231円×4本)+(サーバー代:550円)
※朝霧高原の天然水の場合


電気代:420円

水2箱の
月額料金

9,848円(57.6L)
(水代:1,231円×8本)+(サーバー代:無料)
※朝霧高原の天然水の場合


電気代:420円

レンタルプランの料金・価格
サーバー代

550円/月
(前月2箱以上で翌月無料)

電気代約420円~/月
水代/本

富士:1,248円

木曽:1,264円

朝霧:1,231円

水配達料金無料
月間最低本数1箱(4本)/28.8L
水の一時停止

2ヵ月未満:無料

2ヵ月以上:1,100円/月

サーバー交換1年未満:14,300円
1年~2年未満:8,800円
2年以上:5,500円
解約金3年未満:40,000円
3年以上:無料
※サーバー交換した場合、交換日より計算

購入プランの料金・価格

購入プランの月額料金
水1箱の
月額料金

【分割36回】
5,379円(28.8L)
(水代:1,001円×4本)+(サーバー代:1,375円)
※朝霧高原の天然水の場合


電気代:420円


【一括購入】
4,004円(28.8L)
(水代:1,001円×4本)+(サーバー代:0円)
※朝霧高原の天然水の場合


電気代:420円

購入プランの料金・価格
サーバー代

【分割36回】

1,375円
(計49,500円)


【一括購入】

47,300円

電気代約420円~/月
水代/本

富士:1,014円

木曽:1,027円

朝霧:1,001円

水配達料金無料
月間最低本数

【分割36回】
1箱(4本)/28.8L
※分割終了後は都度配送可能


【一括購入】
都度注文も可能
(ノルマなし)
水の一時停止

【分割36回】
2ヵ月未満:無料

2ヵ月以上:1,100円/月

※分割終了後は無料


【一括購入】
無料
サーバー交換↓解約金と同様↓
解約金

サーバー購入代金のみ
(完済後は無料)

※サーバー回収の場合:別途3,780円

機能・スペックについて

デュオツーのスペック
※料金・価格は税込での表記
カラーデュオツー(dewo2)の全カラー

キナリ/スミクロ

サイズ(mm)

横幅:290×奥行:363×高さ:1125
(蓋を開けた高さ:1,375mm)

重量(kg)18.2kg
水の温度

冷水:5~10℃
(エコモード時:10~15℃)

温水:80~85℃
(エコモード時:70~75℃)

高温水(再加熱):約90℃
常温水:室温による

サーバー代【レンタルプラン】
550円/月
(前月2箱以上で翌月無料)
【購入プラン】

分割36回:1,375円
(計49,500円)

一括:47,300円

電気代約420円~/月
サーバーメンテナンス代メンテナンス不要
※サーバー内部の汚れが気になる方は、交換での対応になります。
サーバー交換1年未満:14,300円
1年~2年未満:8,800円
2年以上:5,500円
デュオツーの機能
チャイルドロック温水ボタン(標準)
冷水ボタン(設定可)
常温水ボタン(設定可)
省エネ機能

SLEEPモード

エコモード

デュアルタンク構造

衛生機能

UV-LED

その他の機能

デュオツーの主な機能の説明

ECO温水(弱温水)
温水の加熱温度を70~75℃(通常80~85℃)に弱め、消費電力を抑える省エネ機能。
ECO冷水(弱冷水)
冷水の冷却温度を10~15℃(通常5~10℃)に弱め、消費電力を抑える省エネ機能。
SLEEP機能
光センサーが部屋の明るさを感知し、暗くなると自動で温水加熱を停止し、消費電力を抑える機能。部屋が明るくなると自動で加熱を再開する。
UV-LED
搭載したUV-LEDの光を定期的に照射することで、サーバー内部を衛生的に保つ機能。
デュアルタンク構造
温水と冷水のタンクをそれぞれ分けることで熱干渉を防ぎ、余計な加熱や冷却をなくし節電する構造。

宅配水について

デュオツーは7.2L専用サーバーで、対応の宅配水は「富士」、「木曽」、「朝霧高原」の3つの採水地の天然水があります。

対応の宅配水
対応の水

FRECIOUS富士-7.2L

FRECIOUS木曽-7.2L

FRECIOUS朝霧高原-7.2L

FRECIOUS富士の成分
水の成分
(mg/L)
カルシウム:5.4
ナトリウム:6.2
マグネシウム:2.1
カリウム:0.8
バナジウム:85μg
硬度22
(軟水)
PH8.3
(弱アルカリ性)
FRECIOUS木曽の成分
水の成分
(mg/L)
カルシウム:5.6
ナトリウム:1.9
マグネシウム:1.2
カリウム:0.6
硬度20
(軟水)
PH7.7
(弱アルカリ性)
FRECIOUS朝霧高原の成分
水の成分
(mg/L)
カルシウム:15
ナトリウム:84
マグネシウム:11
カリウム:2.7
バナジウム:152μg
硬度83
(中軟水)
PH8.4
(弱アルカリ性)

その他のサービスについて

サービス
配送エリア全国(沖縄・離島除く)
配達日指定平日・土日祝/時間帯指定
支払い方法クレジット/代金引換
(代引きのみ手数料330円)
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