※お知らせ:2025年11月末(天然水お届け最終日)をもって「サントリー天然水宅配サービス」は終了します。
サントリー南アルプスの天然水のウォーターサーバーを「実際に使用した感想」と、「利用者の口コミ評判」を記載しています。
「利用者の口コミ評判」では、コメントだけの口コミではなく、実際にサーバーを設置されている写真も載せております。
より具体的な参考になればと思います。
「南アルプスの天然水ウォーターサーバー」が特におすすめな方
- 水交換は楽がいい(軽量7.8L)
- ぬるめのお湯、水を使いたい(弱温・弱冷、再加熱搭載)
- 温水のチャイルドロックもいらない(ロック解除機能)
- 天然水が飲みたい(南アルプスの天然水)
「南アルプスの天然水ウォーターサーバー」をあまりおすすめできない人
- 水の受け取り、空容器の処分が面倒→「おすすめは浄水型ウォーターサーバー」
- 定額料金でたっぷり使いたい→「おすすめは浄水型ウォーターサーバー」
- 料金の安さにこだわる
サントリー「南アルプスの天然水サーバー」の良い悪い総合評価
サントリーの南アルプスの天然水サーバーを実際に使用して感じた「デザイン性」「水交換のしやすさ」「機能性」「料金価格」「サービス」の5項目で総合的に評価しました。
※5点を満点とし0.5点刻みの10段階で評価しています。
総合点数 | |
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21.5点(25点満点中) | |
デザイン性 | |
評価 | 3.5点(5点満点中) |
良かった点 | |
気になった点 | |
水交換 | |
評価 | 4.5点(5点満点中) |
良かった点 | |
気になった点 | |
機能性 | |
評価 | 5点(5点満点中) |
良かった点 | |
料金・価格 | |
評価 | 3.5点(5点満点中) |
良かった点 | |
気になった点 | |
サービス | |
評価 | 5点(5点満点中) |
良かった点 |
南アルプスの天然水サーバーと他サーバーを総合的に比べた環境・条件別の使いやすさになります。
※とてもおすすめ◎、おすすめ○、少し不向き△、不向き×の4段階で評価しています。
南アルプスの天然水サーバー環境・条件別の使いやすさ | ||
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1人〜2人 向け | 7.8Lで水交換がラク。2ヶ月未満の水休止無料。温水ロックを解除した状態で使える。弱温水、弱冷水、再加熱搭載。 | |
3人〜4人 向け | 7.8Lで水交換がラク。温水・冷水ともにロックと解除が可能。弱温水、弱冷水、再加熱搭載。 | |
5人以上 | 7.8Lの容量のため消費量が多くなると水の交換頻度が増す。天然水なので水代が割高。 | |
赤ちゃん | 温水と冷水にロック設定可。7.8Lで水交換も楽。熱水殺菌でサーバー内部が衛生的。弱温モードでミルク作りも時短。 |
【良かった点】サントリーの南アルプスの天然水サーバーを使用して感じた口コミ
サントリーの南アルプスの天然水サーバーを、実際に使用して良かったと感じた口コミになります。
デザイン性
水交換
機能性
料金・価格
サービス
デザイン性で良かった点
シンプルでどこにでも合うデザイン
セットした容器は外から見えず、どんな部屋にも合わせやすいシンプルなデザインです。
色・サイズ | |
---|---|
色 | ホワイト/ブラック |
サイズ (mm) | 幅:370×奥:450×高:1240 |
本体重量 | 26.0kg |
水交換で良かった点
水の交換は軽量7.8Lボトルで楽チン
水は7.8Lの軽量ボックスで持ち上げるのもそれほど重くなく、楽に水の交換ができます。
水の交換方法が他社とは違ったので、最初は少し戸惑いましたが、手順も簡単で一度やればすぐに覚えられます。
天然水ボックスのセット方法
天然水ボックスのダンボールの注出口を開き、ウォーターパックの注ぎ口を取り出します。
注ぎ口の水色のキャップも外します。
天然水ボックスをセット台に取り付けます。
天然水ボックスの注ぎ口の根元をセット台の凹部分にしっかりと奥まで差し込みます。
しっかりと差し込んだら、接続レバーを「接続」方向にスライドさせ、水のセットは完了です。
接続レバーがスライドしにくい場合は、天然水ボックスの注ぎ口の根元が正しくセットされていない可能性がありますので、再確認して下さい。
天然水ボックスの取り外し方法
使用済みの天然水ボックスを取り外す方法は、接続レバーを「解除」の方向にスライドさせボックスを持ち上げるだけです。とても簡単ですね。
使い切った容器に残る水の残量は、他社に比べ非常に少なく10ml程度。ほとんど使い切った感じです。
機能性・利便性で良かった点
使用環境に合わせて使える4段階の温度調節機能
正面の開閉扉(ボトル設置個所)を開くと設定パネルがあります。
「注水温度設定」ボタンを押すと、通常モードの冷水・温水の温度から、弱温モードと弱冷モードに切り替えることができ、4段階の温度設定が可能です。
弱冷モードや弱温モードにする事で省エネ運転にもでき、電気代の節約にもなります。
モード | 通常温度 | 弱温モード |
---|---|---|
温度 | 85~92℃ | 70~75℃ |
主な用途 | 熱々のお茶やカップ麺に | ミルク作り、省エネで節約 |
モード | 通常温度 | 弱冷モード |
---|---|---|
温度 | 4~9℃ | 12~15℃ |
主な用途 | 冷たい水やお茶に | 胃腸の冷えを抑えたい |
弱冷モードは、通常モードの冷水に比べ胃腸を冷やしにくいので、美容や健康に気をつけている方や、胃腸が弱い方にもおすすめです♪
熱々のお湯が出せる再加熱機能
再加熱機能ボタンを2秒押すと、設定温度の上限の92℃までお湯の温度を加熱してくれます。
通常の温水でもカップラーメンなどは問題なく作ることができますが、熱々のお湯が必要な場合に便利です♪
おいしさキーパーでタンク内を衛生的に!
設定パネルに「おいしさキーパー」ボタンがあります。
おいしさキーパー機能とは、熱水をサーバー内部の冷水タンク等に循環させて、熱湯消毒することで衛生的に保つ機能です。
設定パネルで開始時間を設定でき、1日1回自動で作動させることができます。
2時間程度ウォーターサーバーを使用できないので、就寝時や外出時などの使用しない時間帯で設定したほうがいいですね。
また、手動でも行なうことができます。
使用環境に合わせて使える「チャイルドロック機能」と「ロック解除機能」。
設定パネルに「チャイルドロック」ボタンと「ロック機能解除」ボタンがあります。
小さなお子様がいるご家庭に安心なチャイルドロック機能
チャイルドロック機能をオンにすると、操作パネルのすべてのボタンが使えなくなります。
標準使用でも、ロック解除ボタンを2秒間長押ししないと温水も冷水も出てきませんが、小さいお子様がいるご家庭にはさらに安心の二重ロックができます。
ただ、私の家にも2歳の子供がいますが、使用する度に二重ロックを解除するのが面倒で、チャイルドロック機能は使用していません。
水を注ぐ操作方法を子供が見て覚えられたら、チャイルドロック機能を使用しないといけなくなると思います。
子供がいない使用環境では、便利なロック機能解除ボタン
標準使用でもロック機能が働くため、夫婦だけや一人暮らしなど小さな子供がいない使用環境では、わずらわしく感じることがあります。
ロック機能解除をオンにすると、お湯と冷水それぞれがロックを解除せずに使用できるようになります♪
料金・価格で良かった点
月々のサーバー代が無料
「機能性・利便性で良かった点」でも紹介したように、4段階の温度調節や再加熱、おいしさキーパーなど充実した機能を搭載していながら、月々のサーバーレンタル代は無料なんです♪
月々3箱(7.8L×3箱=23.4L)の注文ノルマはありますが、後ほど紹介する一時停止無料サービスを使用すると2ヶ月毎3箱の注文も可能なので無理なく使えます。
長く続けるほどお得な「3年プラン」と「5年プラン」も!
サントリー南アルプスの天然水サーバーには、通常の「2年プラン」と、「3年プラン」、「5年プラン」があります。
「3年プラン」は、2年プランより水の価格が3%、「5年プラン」だと2年プランより水の価格が8%も安くなります。
3年または5年経過後も料金は安いままなので長く続けるほどお得です。
「2年プラン」、「3年プラン」、「5年プラン」を比較
2年プラン (税抜) | 3年プラン (税抜) | 5年プラン (税抜) | |
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水代 | 4,374円 (3箱23.4L) | 4,250円 | 4,050円 |
サーバー代 | 無料 | 無料 | 無料 |
解約金 | 契約残月数×1,000円 | 契約残月数×650円 | 契約残月数×400円 |
※契約残月数は、契約期間満了までの残月数(契約期間の月数から、天然水サーバーを配送先住所に設置した月を初月として天然水サーバーをサントリーに返還いただいた日が属する月までの月数を控除した残りの月数を指します。)
特に長く続ける方には「5年プラン」が大変お得ですが、5年の長期間、同じサーバーを使用するとなると衛生面の不安や、新しい機種の発売なども想定されます。
そのため、当サイトでは3年プランのほうをおすすめします。
サービスで良かった点
ロングセラーの自然豊かな南アルプスの天然水
「南アルプスの天然水」といえば、コンビニやスーパーなどでもお馴染みの、長年にわたり愛されているロングセラーの天然水です。
自然豊かな山梨県北杜市白州町で採水された硬度30mg/Lの軟水で、料理や赤ちゃんのミルクなどにもおすすめです。
南アルプスの天然水 | |
---|---|
種類 | 天然水 |
採水地 | 南アルプス山梨県北杜市白州町 |
1Lあたりの 水の成分 (mg) | カルシウム:0.6~1.5 ナトリウム:0.4~1.0 マグネシウム:0.1~0.3 カリウム:0.1~0.5 |
硬度 | 30 |
PH | 7(中性) |
水一時停止(無料)を使えば2ヶ月おきの注文が可能
南アルプスの天然水サーバーには、↓下の写真のように月々3箱(7.8L×3箱=23.4L)の注文ノルマがあります。
ただ、使用状況により最低注文数をクリアできない月が出てくるかもしれません。
そんな時に便利なのが水の一時停止サービス。
2ヵ月以上は水の一時停止・スキップは手数料1,000円/月かかりますが、2ヵ月未満なら常に無料です!
一時停止を上手に使えば、1ヶ月あたり1箱半(11.7L)でいいので、水の消費が少ない方でも安心ですね。
設置場所まで運んでくれる(有料:550円税込)
初期設定サービスは550円(税込)掛かりますが、初回設置時にヤマトホームサービスの方が設置場所まで運んでくれるのでとても助かります♪
玄関渡しのウォーターサーバーの場合、女性やお年寄りが設置場所まで運ぶのは大変です。
便利な会員専用マイページ
水の定期配送の停止や追加など、24時間いつでも変更可能なマイページがあります。
気が付いたときにいつでも簡単に手続きができるので便利です♪
【気になった点】サントリー南アルプスの天然水サーバーを使用した口コミ感想
サントリー南アルプスの天然水サーバーを実際に使用して、不便と感じたポイントや気になった点の口コミ感想も記載しています。
サントリー「南アルプスの天然水サーバー」の気になった点
サーバーのサイズが少し大きい
設置してみると、以前使用していた他社のものに比べ、サイズが少し大きい気がしました。
そこで、他社の人気サーバーとサイズを比較してみました。
モード | 幅 | 奥行 | 高さ | 重量 |
---|---|---|---|---|
サントリー | 370 | 450 | 1240 mm | 26 |
コスモウォーター 【Smartプラス】 | 300 mm | 340 mm | 1100 mm | 20 kg |
フレシャス 【dewo】 | 290 mm | 363 mm | 1125 mm | 20 kg |
フレシャス 【SHIPON】 | 300 mm | 340 mm | 1225 mm | 18.1 kg |
プレミアムウォーター 【スタンダード】 | 300 mm | 350 mm | 1300 | 18 kg |
やはりサントリーのウォーターサーバーは、幅・奥行・重量については他社の人気サーバーと比べ若干大きめです。
ただ、ウォーターサーバーを設置場所まで運んでくれますし、多機能でハイスペックなので仕方がないのかもしれませんね。。
ダンボールのゴミが増える
水は1箱7.8L入りのウォーターパックとダンボールで梱包されています。
そのため毎回↓下の写真のようにダンボールとパックがゴミとしてでてしまいます。
電気代が約1,350円/月と割高
サントリーのウォーターサーバーはエコモードを搭載していますが、他機種に比べ割高です。
弱温・弱冷モード使用時でも約1,350円/月、通常モードなら約1,480円/月です。
サントリー天然水ウォーターサーバー利用者の口コミ評判+設置風景
実際にサントリーの南アルプスの天然水ウォーターサーバーを利用している方の口コミ評判と設置風景になります。
口コミ募集の概要
【対象口コミ】サントリー天然水ウォーターサーバー利用者
【募集方法】口コミ応募フォーム、またはネットでのアンケート
【信頼性について】利用者であることの確認として、ウォーターサーバーの設置写真を必ずいただいております。
- 【投稿者様】たかおさん、男性、29歳
- 【サーバー】サントリー 南アルプスの天然水サーバー (ホワイト)
- 【ご利用期間】2年10ヶ月
- 【使用人数】4人
- 【月間の水消費量】30リットル(4箱)
- 【用途】赤ちゃんのミルク、食事、コーヒー
- たかおさんの良い悪い口コミと評価点
評価
5点/5点中:とても満足良かった点 - 毎度、重たいお水を買いに行く手間も省ける
- 冷蔵庫で冷やすなどしなくていい
- わざわざケトルでお湯を沸かさなくてもいい
- チャイルドロックがあるので小さいお子さんがいる家庭でも安心
気になった点 - 稼働時の音が少し気になる
- サントリー南アルプスの天然水を選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?
子供が生まれて、哺乳瓶でミルクをあげるときにわざわざお湯を沸かすのがめんとうだったので。
- 使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。
まず、何よりも便利なのは毎月決まった日時にお水を運んで来ていただけることです。
もちろん定期分で足りなければ好きなタイミングで運んでもらえます。
毎度重たいお水を買いに行く手間も省け、ミネラルウォーターを買って来て冷蔵庫で冷やすなどしなくてもいいのでとても助かっています。私は毎日コーヒーを飲むのですが、わざわざケトルでお湯を沸かさなくてもこのサントリーのサーバーがあれば熱湯が出るのですぐにコーヒーが飲めます。
チャイルドロックがついているので、小さいお子さんがいる家庭でも安心して使用できると思います。
電気代もそこまで高くないと思うのですごく助かっています。ただ強いて言わせていただくとすれば、稼働時の音が少し気になります。
- 【投稿者様】s.n.さん、女性、30歳
- 【サーバー】サントリー 南アルプスの天然水サーバー (ブラック)
- 【ご利用期間】11ヶ月
- 【使用人数】3人
- 【月間の水消費量】28リットル程度
- 【用途】赤ちゃんのミルク、飲料水
- s.n.さんの良い悪い口コミと評価点
評価
5点/5点中:とても満足良かった点 - 何と言ってもミルク作りが非常に楽
- 弱温・弱冷設定があるので夜中のミルクもストレスない
- チャイルドロック機能もある
- 水道水の臭みがなくてまろやかなので大満足
- 水の配達間隔をネットで簡単に調整できる
気になった点 なし
- サントリー南アルプスの天然水を選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?
育児に備えて冷蔵庫を買い替えに行った時に、某大型家電量販店から勧められました。
水代のみで済むことと、ミルク作りに便利そうだったので導入を決めました。
- 使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。
今7ヶ月の赤ちゃんがいますが、何と言ってもミルク作りが非常に楽です。
弱温・弱冷設定があるので夜中のミルクもストレスありません。
チャイルドロック機能もあるので、子供がイタズラし始めても安心かなと思っています。リビングに馴染むようにサーバーはブラックを選びましたが少し埃が目立ちます。
でも、受け皿は取り外し可能なのですすぎ洗いをすればいいし、サーバー全体も布で軽く拭けばすぐにキレイになるので全くの許容範囲です。
大人はコーヒーメーカー用に使っていますが、水道水の臭みがなくてまろやかなので大満足です。
また、水の配達間隔をネットで簡単に調整できる部分も気に入っています。
- 【投稿者様】にこりんさん、女性、37歳
- 【サーバー】サントリー 南アルプスの天然水サーバー (ブラック)
- 【ご利用期間】1年9ヶ月
- 【使用人数】4人
- 【月間の水消費量】30リットル程度(4箱)
- 【用途】飲料水、炊飯、粉ミルク
- にこりんさんの良い悪い口コミと評価点
評価
5点/5点中:とても満足良かった点 - 水が一箱7.8リットルで軽めだった
- お湯がすぐに出ること
- 夜中に赤ちゃんのミルクを作るのにすごく助かる
- 水の配達の時間指定ができる
気になった点 - メンテナンス不要だが1年に1度ぐらいはメーカーの点検があればいい
- サントリー南アルプスの天然水を選んだ経緯・決め手になったポイント何ですか?
有名なメーカーであったこと、お水が一箱7.8リットルで他メーカーと比べて軽めだったからです。
- 使用した感想(良かった点、気になる点など)を教えて下さい。
■良かった点
お湯がすぐに出ること。
夜中に赤ちゃんのミルクを作るのにすごく助かりました。
特に冬場は寒くって夜中の授乳が手早く済ませることができたので良かったです。
お水の配達は佐川急便さんが来てくれるので時間指定ができますので確実に受けとることができます。
お水はかさばるし重たいし小さい子供がいると買い物もなかなか大変ですので玄関先まで届けてもらえるのはありがたいです。■気になる点
定期的なメンテナンスが不要とのことですが、大丈夫だと聞いていても長期間使用していくうちに衛生面や劣化が少し気になるので1年に1度ぐらいはメーカーの点検があればいいな、と思います。設置場所は一戸建て住宅の2階、リビングの隅です。
「レンタル」と「購入」プランを比較(おすすめはレンタルプラン)
サントリー南アルプスの天然水サーバーには「レンタルプラン(2年、3年、5年)」と「購入プラン」があります。
以下「レンタル3年プラン」と「購入プラン」の比較表です。
3年プランと、購入プランの比較表
レンタル (税込) | 購入プラン (税込) |
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月額料金/3箱 ※電気代を除く | |
4,250円 (23.4L) | 【一括払い後】 3,531円 (23.4L) |
サーバー代 | |
無料 | 59,800円(税込) |
水代/1箱(7.8L) | |
1,416円/箱 | 1,177円/箱 |
送料 | |
無料 | 無料 |
月間注文ノルマ | |
3箱/23.4L (配送停止2ヶ月以上1,100円 2ヶ月未満は無料) | ノルマなし |
サーバー保証 | |
レンタル期間中 | 購入から3年間 |
解約金 | |
契約残月数×650円 | 無料 |
レンタル (税込) | 購入プラン (税込) |
メリット | |
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デメリット | |
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購入プランの場合、同じ機種を7年以上も使用しなければならない事を考えると、衛生面の不安や、新しい機種の発売など様々な事象がでてきます。
当サイトでは、「購入プラン」よりも「レンタルプラン」をおすすめします!
サントリー「南アルプスの天然水サーバー」のキャンペーン、料金、スペックなどの一覧
サントリー「南アルプスの天然水サーバー」のキャンペーンや料金、機能、サービス内容などの一覧表になります。
サントリー南アルプスの天然水サーバーのキャンペーン
新規ご入会キャンペーン
新規お申し込みの方全員に、天然水2箱(15.6L)をプレゼント♪
新規申し込みキャンペーンの特典内容 |
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乗り換え入会キャンペーン
他社サーバーから乗り換えられた方、全員にJCBギフトカード8,000円分をプレゼント!
さらに新規ご入会キャンペーンも適用されます♪
乗り換えキャンペーンの特典内容 |
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料金・価格について
月額料金 | |
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水3箱の 月額料金 | 【3年プラン】 |
2ヶ月毎に 水3箱の 月額料金 | 【3年プラン】 |
料金・価格 | |
サーバー代 | 無料 |
電気代 | 約1,350円~/月 |
水代/箱 | 【2年プラン】1,458円 【3年プラン】1,416円 【5年プラン】1,350円 |
水配達料金 | 無料 (一部エリア配送不可) |
月間最低本数 | 3箱(23.4L) |
水の一時停止 | 2ヵ月未満:無料 2ヵ月以上:1,000円/月 |
サーバー交換 | 19,000円~25,000円/回 |
解約金 | 【2年プラン、たっぷり2年プラン】 【3年プラン】 【5年プラン】 ※契約残月数は、契約期間満了までの残月数(契約期間の月数から、天然水サーバーを配送先住所に設置した月を初月として天然水サーバーをサントリーに返還いただいた日が属する月までの月数を控除した残りの月数を指します。) |
サーバーの機能・スペック
スペック ※料金・価格は税抜での表記 | |
---|---|
サイズ(mm) | W:370×D:450×H:1240 |
重量(kg) | 26kg |
水の温度 | 【通常モード】冷:4~9℃/温:85~92℃ 【弱温冷モード】冷:12~15℃/温:70~75℃ (温度設定4段階) |
サーバー代 | 無料 |
電気代 | 約1,350円~/月 |
サーバーメンテナンス代 | メンテナンス不要 ※サーバー内部の汚れが気になる方は、交換での対応になります。 |
サーバー交換 | 19,000円~25,000円/回 |
機能 | |
チャイルドロック | 温水・冷水 (温冷水ロック解除可能) |
省エネ機能 | 弱温・弱冷モード |
衛生機能 | おいしさキーパー |
その他の機能 | 4段階温度設定機能 |
おいしさキーパー
1日1回サーバー内に熱水を循環させて雑菌から守ることで、サーバー内を清潔に保つ機能。
4段階の温度設定機能
お湯2段階、冷水2段階の『4段階温度設定』機能を搭載。
お湯:通常モード「85~92℃」、弱温モード「70~75℃」。 冷水:通常モード「4~9℃」、弱冷モード「12~15℃」。
弱温モード、弱冷モードにすると、省エネにもなります。
再加熱機能
お湯の温度を、ボタン一つで上限の92℃前後まで加熱してくれる機能。
宅配水について
※【PH】酸性:1.0~6.9、中性:7.0、アルカリ性:7.1~14.0 【硬度】軟水:0~60、中軟水:61~120
静岡の天然水 | |
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採水地 | 南アルプス山梨県北杜市白州町 |
水の成分 (mg/L) | カルシウム:0.6~1.5 ナトリウム:0.4~1.0 マグネシウム:0.1~0.3 カリウム:0.1~0.5 |
硬度 | 30 (軟水) |
PH | 7 (中性) |
サービスについて
サービス | |
---|---|
配送エリア | 全国(一部地域対象外) |
配達日指定 | 平日土日・時間指定OK |
支払い方法 | クレジット/後払い(コンビニ・銀行振込)/口座引落 |
動画でみるサントリー天然水ウォーターサーバー
サントリー南アルプスの天然水サーバーの公式動画を紹介します。
初期設定方法と便利な機能
【0:16】初期設定:天然水ボックスの取り付け
【2:26】初期設定:配管内の空気抜き
【3:39】初期設定:時刻合わせ
【4:30】初期設定:おいしさキーパー実行
【4:59】注水の仕方
【5:37】便利機能:ロック機能解除
【5:52】便利機能:「弱冷」「弱温」モード
【6:08】便利機能:チャイルドロック
天然水ボックスの交換とお手入れ方法
【0:18】天然水ボックスの交換方法
【3:06】お手入れ方法